Onze klant is bezig met grootschalige digitale transformatieprojecten, onder meer rond B2C Customer Engagement Platform (CEP) en B2B CRM. Deze trajecten raken aan een complex en deels historisch gegroeid applicatielandschap, bestaande uit:
Legacy toepassingen (hoofdzakelijk Oracle Forms en Oracle APEX)
Interne maatwerkapplicaties
Nieuwe SaaS-oplossingen en een vernieuwd integratielandschap die stapsgewijs worden geïntegreerd
Binnen deze context zoeken ze een Functioneel-Technische Analist die ingezet wordt om de brug te slaan tussen bestaande AS-IS processen en nieuwe TO-BE doelprocessen De rol werkt in nauwe samenwerking met business key-users, product owners, collega interne functioneel-technische analysten, architecten, projectteams en developmentteams.
De Functioneel-Technische Analist ondersteunt transformatieprojecten door:
Bestaande processen en applicatiestromen diepgaand te analyseren
Bestaande documentatie te analyseren en te verbeteren of aan te vullen
Deze te vertalen naar heldere functioneel-technische inzichten en actief mee te werken aan de uitwerking en validatie van TO-BE flows
De rol is ingebed binnen IT, maar maakt integraal deel uit van afdelingsoverkoepelende projectteams waarin business en IT samenwerken.
Verantwoordelijkheden
Analyse van AS-IS processen en applicaties:
In kaart brengen van bestaande functionele processen en end-to-end flows
Uitzoeken hoe processen in de praktijk ondersteund worden door bestaande applicaties, inclusief legacy toepassingen en ongedocumenteerde logica
Zelfstandig afstemmen met business key users, eindgebruikers en IT-medewerkers (product owners, developers, integratieprofielen)
Analyseren van schermen, formulieren, data en koppelingen in Oracle Forms- en APEX-toepassingen
Identificeren van afhankelijkheden, knelpunten en impliciete businessregels
Detecteren, definiëren en helpen prioriteren van edge-cases binnen gedefinieerde use-cases
TO-BE analyse & functioneel ontwerp:
Mee uitwerken van TO-BE functioneel-technische flows in samenwerking met business en architecten
Vertalen van business requirements naar functioneel-technische analyses en use cases
Afstemmen van processen op de target architectuur en integratieconcepten
Meedenken over impact van nieuwe oplossingen op bestaande processen of tussentijdse overgangsituaties
Use cases, testen & validatie:
Uitwerken van use cases, scenario's en functionele acceptatiecriteria
Opstellen van testscenario's en testcases (functioneel en end-to-end)
Ondersteunen van gebruikersacceptatietesten (UAT) samen met business key users
Valideren of gerealiseerde oplossingen beantwoorden aan de functionele verwachtingen
Samenwerking & afstemming:
Actieve deelname aan werkgroepen met business, IT en architectuur
Afstemmen met solution architects over functionele implicaties van architecturale keuzes
Overleg met development- en integratieteams over functionele en technische randvoorwaarden
Documenteren en delen van inzichten op een gestructureerde manier.
Functievereisten
Aantoonbare ervaring als Functioneel-Technische analist in complexere IT-omgevingen
Ervaring met analyse in legacy applicatielandschappen
Affiniteit met zowel functionele processen als technische implementatie
Ervaring met
ERP/CRM/CEP-achtige transformatieprojecten
Oracle Forms en/of Oracle APEX (of vergelijkbare legacy omgevingen) is een sterke plus
Integraties en datastromen tussen applicaties
Advantage CS of Invenna is een plus, maar niet noodzakelijk
In staat om snel inzicht te verwerven in bestaande processen en systemen
Analytisch sterk, gestructureerd en communicatief vaardig
Verwacht resultaat
Duidelijke en gedragen functioneel-technische analyses van AS-IS en TO-BE processen
Concreet uitgewerkte use cases en testscenario's
Betere afstemming tussen businessverwachtingen en technische realisatie
Verminderde risico's bij migratie en implementatie van nieuwe oplossingen