Functieomschrijving Voor een toonaangevende organisatie actief in terminal- en logistieke activiteiten zoeken we een Assistant Terminal Manager. In deze rol ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van de terminal én voor het waarmaken van de afgesproken dienstverlening naar klanten toe. Je werkt binnen de krijtlijnen van het strategisch plan en het goedgekeurde budget.Jouw functieAls rechterhand van het terminalmanagement combineer je operationele opvolging met people management en procesverbetering:Coördineren van de dagelijkse werking in samenwerking met de verschillende diensthoofdenOpvolgen en afronden van acties uit actieplannen en voorbereiden van interne en externe auditsBewaken van kwaliteit, prestaties en servicelevels voor zowel klant als terminalAansturen, begeleiden en motiveren van teamleiders en terminalmedewerkersToezien op een correcte en tijdige behandeling van vragen en klachtenOpvolgen en bewaken van het terminalbudgetActief omgaan met risico’s en veiligheid: voor mens, installatie en omgevingStrikt naleven én versterken van veiligheids-, orde- en netheidsregelsMeewerken aan verbeterprojecten rond efficiëntie, kostenbeheersing en duurzaamheid Vereisten Sterk klant- en servicegericht met duidelijke en overtuigende communicatiestijlJe behoudt overzicht, stelt prioriteiten en gaat recht op de kern afJe neemt verantwoordelijkheid en stuurt anderen doelgericht aanMaster denkniveau of gelijkwaardig door ervaringZeer goede kennis van Nederlands en EngelsInzicht in logistieke processen en regelgeving rond gevaarlijke stoffenVlot met MS Office en snel vertrouwd met interne systemen en automatiseringen Aanbod Een uitdagende functie met vast contract binnen een stabiele organisatieMarktconforme verloning aangevuld met vakantiegeld, maaltijd- en ecochequesExtra verlofdagenUitgebreid pakket extralegale voordelen (hospitalisatie, tandzorg, groepsverzekering, gewaarborgd inkomen)Mobiliteitsbudget met fietsopties (files zijn ook maar files)