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Domain expert m365

Charleroi
CDI
Alternance
Acensi Telecom
Publiée le 4 septembre
Description de l'offre

En expansion depuis son lancement en 2003, le groupe ACENSI est une société de conseil en informatique, reconnue pour son savoir-faire technique et fonctionnel, spécialisée dans les Télécommunications, les Médias et les Marchés Financiers, ainsi que dans l'Industrie de l'Energie. ACENSI accompagne les entreprises dans des projets informatiques évolutifs depuis les stratégies initiales jusqu'à leur réalisation (Management et gestion de projet, Développement, Conception et mise en œuvre, Infrastructure). Depuis son orientation initiale vers l'ingénierie technique et l'analyse commerciale, ACENSI a développé de nouveaux domaines d'expertise dans les systèmes de gestion des ressources humaines, l'intelligence économique, l'apprentissage en ligne et la gestion des relations avec les clients. Le dynamisme, l'enthousiasme et le développement social sont valorisés chez ACENSI, ce qui permet à nos clients de bénéficier de consultants dotés d'un véritable mélange de talents.

ACENSI BELGIUM est à la recherche, pour son client, d'un Domaine Expert M365(H/F/X).

MODALITES

Dans le cadre de ses activités, notre client est à la recherche d’un Domain Expert M365. Il s’agit d’une mission à temps plein d’un an (renouvelable) et qui débutera idéalement asap.

CONTEXTE

Dans le contexte de la Factory Digital Workplace, le Lead Factory Digital Workplace cherche un Domain Expert M365 pour renforcer l’équipe et le seconder. Le Domain Expert M365 devra, par ses compétences techniques, fonctionnelles et interpersonnelles, supporter les objectifs et la vision de la Factory. Il travaillera de concert avec le Lead Factory pour le périmètre M365.

RESPONSABILITES

1. Assure une expertise technique et fonctionnelle dans le domaine concerné.

Le Domain Expert possède une connaissance technique et fonctionnelle prouvée du domaine dont il a la charge. Dans ce contexte il est responsable de :

• Collecter les besoins et s’assurer que l’équipe les traduise en user stories.

• Vérifier la pertinence des besoins transmis dans le cadre d’une demande (DME et projet en particulier).

• Comprendre et maîtriser l’opérationnel en lien avec le domaine concerné.

• Raffiner le backlog en fonction des besoins évolutifs.

• Assurer la cohérence des nouvelles solutions avec la stratégie développée par le Factory Lead.

• Alimenter les réflexions liées à la roadmap de la Factory sur l’ensemble des activités liées à son

domaine.

• Assurer la veille technologique conjointement avec l’Architecte Technique de la Factory (roadmap

produits, etc...).

• Participer à la rédaction des documents techniques.

Dans le contexte de la Factory Digital Workplace, le Lead Factory Digital Workplace cherche un Domain Expert M365 pour renforcer l’équipe et le seconder. Le Domain Expert M365 devra, par ses compétences techniques, fonctionnelles et interpersonnelles, supporter les objectifs et la vision de la Factory. Il travaillera de concert avec le Lead Factory pour le périmètre M365.

2. Supervision fonctionnelle du domaine.

Le Domain Expert sera amené à :

• Diriger, contrôler, planifier et coordonner les activités de son domaine.

• Garantir au sein de son domaine le respect des standards méthodologiques et bonnes pratiques tels que définis (documentation, cadre normatif).

3. Analyse et documentation des demandes liées à son domaine.

Pour les processus / groupe de processus et / ou applications relatives à son domaine :

• Assurer une cohérence entre les besoins et la solution imaginée et les solutions existantes dans le

domaine concerné.

• Assurer une traçabilité dans l’analyse des besoins.

• Veiller à la mise à jour systématique dela documentation fonctionnelle des solutions.

• Suivre la méthodologie d’analyse fonctionnelle telle que décrite par la Gouvernance.

4. Gestion opérationnelle du domaine.

• Il assure le suivi opérationnel des initiatives relatives à son domaine (DME, Projets en phase Delivery). Il rend compte régulièrement de l’avancement et du statut au Lead Factory.

• Il assure le suivi des demandes de support et des incidents / problèmes relatifs au domaine concerné.

• Il assure la documentation des incidents et requêtes standards

• Il veille au suivi Post-Projet (bugs, amélioration) sur son domaine avec les parties prenantes.

Compétences méthodologiques

• Expérience en méthodologie Agile et avec Azure DevOps.

o Importance : Should have.

Compétences techniques

• Bonne connaissance de l'outil MDM Microsoft Intune.

o Importance : Must have.

• Bonne connaissance des aspects de sécurité dans un environnement Cloud Microsoft (Defender, Purview, DLP, ...).

o Importance : Must have.

• Bonne connaissance des solutions d’identité Microsoft Cloud (Azure AD / Entra ID, AAD Connect).

o Importance : Must have.

Expériences professionnelles

• Expérience démontrée en tant que Team Lead

o Niveau : Senior (supérieur à 5 ans)

o Importance : Must have

• Expérience démontrée en tant qu’ Expert SharePoint Online

o Niveau : Senior (supérieur à 5 ans, 5,00 années)

o Importance : Must have

• Maîtrise de la suite Microsoft 365 (bureautique, productivité, collaboration) et de son écosystème

o Niveau : Senior (supérieur à 5 ans)

o Importance : Must have

Connaissances supplémentaires

• Connaissance des normes ISO 27001 et NIS

o Importance : Nice to have

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