Functieomschrijving
Als administratief bediende Customer Service ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke administratieve ondersteuning voor de techniekers.
Je zorgt voor een vlotte planning van interventies en onderhoud, volgt dossiers nauwgezet op en bewaakt de voortgang van serviceopdrachten.
In deze dynamische functie combineer je klantencontact met administratieve nauwkeurigheid binnen een technische en logistieke context.
Vereisten
Je beschikt over een sterk organisatorisch vermogen en werkt nauwkeurig
Je hebt een proactieve ingesteldheid en volgt dossiers zelfstandig op
Je bent klantgericht en communicatief sterk
Je beheerst het Nederlands uitstekend en kan je goed uitdrukken in het Engels
Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen
Je hebt interesse om je te verdiepen in (haven)voertuigen en technische omgevingen
Je beschikt over een rijbewijs BE
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Aanbod
Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie.
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar samenwerking, zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan.
Er wordt een aantrekkelijk salarispakket aangeboden, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques, gsm-vergoeding en pensioensparen.
Daarnaast is er ruimte voor ontwikkeling, opleiding en een aangename bedrijfscultuur met regelmatige teamactiviteiten en een no-nonsense mentaliteit.