Poste commercial et administratif
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L'entreprise DELVAUX J.J. est une société anonyme située en plein cœur du village de Temploux, près de Namur. Elle est spécialisée dans la transformation et la livraison de viandes et préparations vers les cuisines des hôpitaux, maisons de repos, cantines scolaires et d'entreprises, restaurants et traiteurs de Wallonie et de Bruxelles.
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Vous serez chargé de traiter et de suivre les commandes des clients en collaboration avec les commerciaux, le responsable et le personnel de production, les chauffeurs-livreurs et l'ensemble du management. Vous dégagerez une image d'amabilité et de service.
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Vos tâches principales seront:
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* l'encodage des commandes (reçues par téléphone ou par mail)
* la prise de contact proactive avec les clients pour obtenir leur commande
* la facturation
* la gestion administrative des bacs consignés et/ou comptabilisés
* le soutien aux commerciaux : création fiches clients, création articles, encodage prix…
* le soutien à la production : impression des étiquettes de commandes et des feuilles de travail, vérification des bons de livraison
* le soutien aux chauffeurs-livreurs lors de problèmes dans les tournées
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Pour ce poste, vous devez disposer d'une formation de niveau A2 ou A1 et avoir suivi une expérience similaire administrative et/ou commerciale interne. La connaissance du secteur agroalimentaire ou de la distribution constitue un simple atout.
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Votre sens aigu de l'organisation, votre rigueur administrative, votre aptitude à apprendre et votre résistance au stress sont essentiels pour réussir dans cette fonction.
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Vous maîtrisez les outils informatiques usuels (Outlook, Excel, logiciel commercial) ou êtes apte à leur apprentissage. La connaissance du néerlandais est également bienvenue.
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Cette fonction offre l'opportunité de nombreux contacts quotidiens, ainsi que des horaires de travail impliquant de la souplesse qui laissent un grand espace à l'équilibre entre travail, vie familiale et vie sociale.