Beschrijving van het bedrijf
Om ons team Minnelijke Invordering te versterken, zijn wij op zoek naar een nieuwe tweetalige medewerker (m/v/x):
Dagelijkse taken:
* Telefonische oproepen (inkomend en uitgaand).
* Informatie verstrekken aan debiteuren over hun situatie en hun mogelijkheden tot oplossing.
* Onderhandelen over en opvolgen van afbetalingsplannen.
* Beslissingen nemen en dossiers opvolgen.
Gevraagde competenties:
* U hebt er plezier in om voortdurend telefonisch contact te hebben.
* U hebt een uitstekende kennis van het Frans en een goede kennis van het Nederlands.
* U neemt graag beslissingen en zoekt graag naar oplossingen.
* U communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
* U blijft kalm in elke situatie.
* U beschikt over een analytische, flexibele en ondernemende geest.
* U straalt een positieve energie uit.
* U kunt strikt vertrouwelijke informatie zorgvuldig behandelen.
Beschrijving van de functie
Dagelijkse taken:
* Telefonische oproepen (inkomend en uitgaand).
* Informatie verstrekken aan debiteuren over hun situatie en hun mogelijkheden tot oplossing.
* Onderhandelen over en opvolgen van afbetalingsplannen.
* Beslissingen nemen en dossiers opvolgen.
Jouw profiel
Gevraagde competenties:
* U hebt er plezier in om voortdurend telefonisch contact te hebben.
* U hebt een uitstekende kennis van het Frans en een goede kennis van het Nederlands.
* U neemt graag beslissingen en zoekt graag naar oplossingen.
* U communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
* U blijft kalm in elke situatie.
* U beschikt over een analytische, flexibele en ondernemende geest.
* U straalt een positieve energie uit.
* U kunt strikt vertrouwelijke informatie zorgvuldig behandelen.
Taalvaardigheden
- Frans (vereist)
- Begrijpen : Vaardig + (C2)
- Schrijven : Vaardig + (C2)
- Lezen : Vaardig + (C2)
- Spreken : Vaardig + (C2)
- Nederlands (vereist)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Voordelen:
* Een contract van bepaalde duur van 3 maanden, verlengbaar naar een contract van onbepaalde duur.
* Uurrooster tussen 8u en 17u.
* Maaltijdcheques.
* 1 dag telewerk na de opleiding.