Jouw rol binnen onze organisatie
Bij STG lopen vakmensen graag binnen. Voor onze voorraad en service. Om naast onze digitale service ook gewoon échte mensen te zien en te spreken. Bij STG kennen wij de vakmensen en hun stiel. Wij gaan voor een langdurige relatie en duurzaam contact.
En dat contact, dat ben jij. Jij bent voor zowel onze professionele als particuliere klanten hét aanspreekpunt in onze Proshop. Jij zorgt voor het juiste technische advies en een uitstekende klantbeleving.
Zo ziet je job eruit
1. Je verwelkomt installateurs en particulieren in onze Proshop en brengt hun wensen in kaart.
2. Je geeft technisch en commercieel advies over onze producten en diensten en handelt betalingen af.
3. Je maakt bestellingen klaar en controleert hoeveelheden, inhoud en verpakking.
4. Je ontvangt leveringen van onze leveranciers, controleert de goederen en volgt de voorraad nauwgezet op.
5. Je behandelt specifieke dossiers of zorgt voor een correcte doorverwijzing naar de juiste dienst.
6. Je stelt offertes, bestel- of verkoopbonnen op en bespreekt levertermijnen en -kosten met de klant.
7. Je bouwt actief mee aan sterke en duurzame klantrelaties en werkt hiervoor nauw samen met de vertegenwoordigers.
8. Je rapporteert aan de Filiaal Teamlead.
Deze kennis en ervaring breng je mee
9. Je hebt bij voorkeur ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop.
10. Een technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming is een sterke plus.
11. Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, sociaal en gedreven.
12. Je werkt ordelijk en stipt, zowel zelfstandig als in team.
13. Je bent leergierig, stressbestendig en flexibel.
14. Je communiceert vlot in het Nederlands.
15. Na een interne opleiding vind je vlot je weg in onze IT-systemen.
Dit bieden we jou
Geen koude douche, maar een warm bad:
16. Een voltijdse, gevarieerde functie met veel klantencontact.
17. Opleiding en ondersteuning zodat je steeds mee bent met de nieuwste technieken en producten.
18. Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals: Maaltijd- en ecocheques Groeps- en hospitalisatieverzekering Personeelskorting Toegang tot het Benefits At Work platform met tal van voordelen en kortingen Een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.