Operations supervisor export airfreight

Voor een klant van Robert Half in Zaventem zoeken wij een Operations Supervisor Export Airfreight (m/v/x).

Heb jij minstens 3 jaar ervaring in logistiek, ben je drietalig Nederlands-Frans-Engels en combineer je teamlead-kwaliteiten met een hands-on aanpak? Dan is deze functie zeker iets voor jou.

Jouw taken

• Je coördineert de dagelijkse werking van de export luchtvrachtafdeling;
• Je verdeelt het werk binnen het team en volgt de operationele dossiers nauwgezet op;
• Je ondersteunt collega's bij complexe, gevoelige of dringende zendingen;
• Je werkt zelf actief mee in de operatie en behoudt het overzicht over de lopende dossiers;
• Je zorgt ervoor dat klantinstructies correct en tijdig worden uitgevoerd;
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en ziet toe op een correcte naleving van procedures;
• Je signaleert operationele problemen, zoekt snel naar oplossingen en escaleert waar nodig;
• Je denkt mee na over procesoptimalisaties en een efficiënter gebruik van systemen en tools;
• Je volgt prestaties en KPI's op en stuurt bij waar nodig;
• Je fungeert als aanspreekpunt voor het team in de dagelijkse werking;
• Je coacht, motiveert en begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling;
• Je staat mee in voor de onboarding van nieuwe collega's en zorgt voor de nodige back-up binnen het team.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in logistiek, idealiter binnen export airfreight;
• Je bent drietalig: Nederlands, Frans en Engels;
• Je hebt ervaring in een coördinerende of aansturende rol, of bent klaar voor een volgende stap;
• Je bent hands-on, oplossingsgericht en organisatorisch sterk;
• Kennis van douane, gevaarlijke goederen of luchtvrachtregelgeving is een plus.

Het aanbod

• Meteen een vast contract;
• Een uitgebreid salarispakket met extralegale voordelen;
• Bedrijfswagen;
• Glijdende uren;
• Mogelijkheid tot thuiswerk;
• Een uitdagende rol in een internationale omgeving.

Interesse? Solliciteer nu met referentienummer !

JBRP1_BE