Rejoins notre équipe en tant que Service Manager ! Tu combines des compétences techniques, commerciales et humaines ? Tu es autonome, organisé(e) et tu sais gérer les priorités sans perdre le sens du service ? Tu souhaites t’investir dans une entreprise stable, portée par des valeurs authentiques, alors tu es la personne que nous recherchons ! Quelles seront tes responsabilités ? En tant que Service Manager Handyman (& HVAC), tu es responsable de : Prendre en charge les demandes clients (maintenance préventive et dépannages urgents), analyser leurs besoins et assurer un suivi personnalisé pour garantir leur satisfaction Organiser les interventions : analyse des situations, coordination des équipes, contact avec les fournisseurs et gestion des commandes de pièces Rédiger les devis et offres, assurer la clôture des interventions et superviser la facturation Suivre les chantiers de A à Z : travaux, reporting, sécurité et respect des normes de qualité Encadrer, motiver et faire grandir une équipe de techniciens talentueux Tes talents et ton background ? Tu es communicatif(ve), orienté(e) client, et le sens du service fait partie de ton ADN Tu as une expérience réussie en gestion d’équipe et tu fais preuve de flexibilité et de sang-froid Tu disposes d’un diplôme technique (Bachelier ou Master idéalement) Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction et un secteur similaires Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais Ce que nous offrons: Une fonction stimulante et autonome au sein d’une organisation stable et en pleine croissance Un environnement de travail valorisant l’initiative, l’innovation et la responsabilité Un package salarial attractif incluant : salaire compétitif, voiture de société, chèques-repas, assurance hospitalisation et groupe, contrat à durée indéterminée Es-tu prêt(e) à relever ce défi passionnant ? Envoie rapidement ton CV et rejoins-nous !