Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Als dossierbeheerder binnen de afdeling Social Profit en Public (= ziekenhuizen, overheden, onderwijsinstellingen en woonzorgcentra's) ben jij de spil in het beheer van verzekeringsdossiers voor jouw eigen klantenportefeuille. Je ondersteunt onze Account Managers die de commerciële contacten met jouw klanten onderhouden.
Je beantwoordt vragen van klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, en volgt hun verzekeringsdossiers proactief en oplossingsgericht op. Jouw advies maakt het verschil!
Je voert administratieve taken rondom jouw dossiers nauwkeurig, effectief en tijdig uit.
Je bereidt klantenbezoeken en overzichten voor en informeert de Account Managers over belangrijke signalen, ontwikkelingen en kansen.
Dagelijks sta je in contact met verzekeringsmaatschappijen en klanten, en bouw je sterke relaties op .
Wat zijn jouw vaardigheden?
Je hebt een bachelordiploma in de richting financiën en verzekeringen op zak of hebt reeds ervaring kunnen opdoen met (bedrijfs)verzekeringen.
Door je administratieve vaardigheden, nauwkeurig werk en het zelfstandig structureren en organiseren van je taken ontsnapt geen deadline aan jouw aandacht. Je behoudt het overzicht en zorgt voor een tijdige opvolging van je dossiers.
Met je klantgerichte houding en vlotte communicatie bied je onze klanten de beste service.
De meest gebruikte IT toepassingen kennen geen geheimen voor jou.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt.
Bij ons zit je goed!
Een boeiende functie bij de meest innovatieve verzekeringsmakelaar in België.
Een enthousiast team dat je met open armen zal ontvangen en waar je op basis van je talenten zal worden ingezet.
Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
We hechten belang aan een goede work-life balans en daarom bieden we flexibele werktijden en de gelegenheid tot 50% thuiswerk.
Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.
Administratie, Verzekeringen, Bouw, Financiën, Communicatie, Frans, Nederlands