Description du poste En tant que première personne de contact du service médical, vous accueillez les patients (sur place et par téléphone) de façon professionnelle et empathique En collaboration avec le Contact Center, vous vous occupez de la planification et de la gestion des rendez-vous Vous vous assurez que les dossiers patients sont rigoureusement à jour Vous réalisez l’encodage des patients dans nos logiciels spécialisés (Wish,Cliniweb) Vous vous occupez de la facturation des consultations et tenez la caisse Vous prenez en charge l’organisation et le suivi administratif du service