Randstad recherche pour un magasin de bricolage, un employé logistique et service après-vente motivé et expérimenté.
- key responsibilities
En tant qu'employé logistique et service après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux de marchandises et la satisfaction client. Vos responsabilités principales incluront :
- La réception et la vérification des marchandises livrées (contrôle qualitatif et quantitatif).
- La validation et l'enregistrement informatique des entrées de stock.
- La gestion du service après-vente interne : prise en charge des retours clients et des réclamations.
- L'encodage précis des retours et des plaintes dans le système informatique, et la communication avec les fournisseurs concernés.
- La manipulation de charges et l'utilisation de chariots élévateurs (retrack).
- qualifications
Pour ce poste polyvalent, nous recherchons une personne répondant aux critères suivants :
- Vous possédez impérativement le brevet cariste retrack.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire (logistique, gestion de stock, SAV), idéalement dans le secteur de la distribution ou du bricolage.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous êtes organisé, rigoureux et capable de travailler de manière autonome.
- Vous avez un bon sens du contact et êtes orienté client pour la partie SAV.
- Vous êtes proactif et savez gérer les priorités.
- Une formation succincte étant prévue, votre capacité d'apprentissage rapide et votre expérience préalable seront des atouts majeurs.
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