Quality Officer - Willebroek
Ensure you read the information regarding this opportunity thoroughly before making an application.
Voor onze klant in Willebroek, een toonaangevende speler in de
professionele audiovisuele sector, ondersteunen wij onze klanten binnen de entertainment-, event- en mediasector met hoogwaardig technisch materiaal en expertise. Kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid staan centraal in alles wat we doen. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken wij een nauwkeurige en technisch onderlegde collega die mee waakt over de kwaliteit van onze producten en onze klanten professioneel begeleidt.
Jouw rol:
In deze functie speel je een cruciale rol in het
bewaken van de kwaliteit van onze binnenkomende goederen
en het
ondersteunen van klanten bij technische vragen en garantiedossiers. Je vormt een belangrijke schakel tussen
logistiek, productmanagement en klantenservice
en zorgt ervoor dat elk product en elk dossier correct wordt opgevolgd.
Jouw verantwoordelijkheden
Kwaliteitscontrole:
uitvoeren van grondige kwantitatieve en kwalitatieve controles op binnenkomende goederen (schade, technische defecten, volledigheid).
Voorraadbeheer:
uitvoeren van regelmatige steekproeven en rapporteren van afwijkingen.
Technische opvolging:
administratieve en operationele afhandeling van garantieclaims en klachten, inclusief planning en opvolging van herstellingen.
Probleemoplossing:
analyseren van kwaliteitsproblemen, oorzaken identificeren en verbeteracties voorstellen in overleg met de Product Manager.
Documentatie & rapportage:
nauwkeurig registreren van inspecties, bevindingen en acties voor een correcte en traceerbare opvolging.
Klantcontact:
professioneel beantwoorden van technische vragen en garantieverzoeken via telefoon en e-mail.
Demo-inventaris:
beheren en opvolgen van het demo-materiaal.
PROFIEL
Je hebt een duidelijke
affiniteit met de audiovisuele of entertainmentsector .
Je werkt
zelfstandig, nauwkeurig en analytisch .
Je hebt een sterk
verantwoordelijkheidsgevoel
en oog voor kwaliteit.
Je bent
communicatief sterk en klantgericht .
Je bent
technisch onderlegd
en hebt basiskennis van elektronica/elektriciteit.
Je kan vlot werken met
MS Office .
Je spreekt en schrijft vlot
Nederlands, Frans en Engels .
Enkele jaren ervaring binnen eenzelfde functie.
AANBOD
Een
marktconform salaris .
Uitgebreid voordelenpakket bij vaste indiensttreding, inclusief
maaltijdvouchers, hospitalisatie- en groepsverzekering .
Een
boeiende functie in een innovatieve en dynamische sector .
Ruimte voor
initiatief, groei en persoonlijke ontwikkeling .
Samenwerking met gepassioneerde collega’s in een professionele werkomgeving. xphnsxz
Klaar om jouw technische kennis en oog voor kwaliteit in te zetten binnen een boeiende sector?
STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten
#J-18808-Ljbffr