Als Outbound Klantendienstmedewerker neem je contact op met bestaande klanten van KBC voor diverse projecten en cagnes. Je verzamelt informatie, informeert klanten en plant afspraken in op hun persoonlijke bankkantoor. Je zorgt voor correcte registratie in de systemen van KBC zonder televerkoop uit te voeren. Taken: Telefonische enqutes Documentverwerking Kwaliteitscontroles Outbound bellen E klantencontacten Marktonderzoek Tevredenheidsenqute Herken je jezelf in onderstaande puntjes? Uitstekende mondelinge communicatie Klantgericht denken Behulpzaamheid Teamwerk Digitale vaardigheden Excel basisvaardigheden Flexibiliteit Betrouwbaarheid Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie Punctualiteit Ordelijkheid Vloeiend Nederlands Kennis van Frans of Duits vereist, afhankelijk van de taal van de sollicitatie. Dan is deze vacature wellicht iets voor jou! Goede begeleiding en collegiale ondersteuning. Aantrekkelijk loon volgens ervaringsbarema. Maaltijdcheques van 8 per dag... Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrieretips op StepStone.be! NEUV1_BE