Vos responsabilités principales seront les suivantes:
- Assurer la gestion des appels entrants, orienter les interlocuteurs et garantir un suivi rigoureux des demandes
- Traiter les demandes de prix via téléphone, e-mail et ERP
- Assurer le suivi administratif des offres commerciales et des demandes clients
- Encoder et mettre à jour les données dans l'ERP, en veillant à la fiabilité du suivi administratif quotidien
- Contrôler la conformité documentaire des partenaires et prestataires selon les exigences internes
- Élaborer, analyser et suivre les rapports d'activité
- Identifier, signaler et corriger les écarts ou non-conformités liés aux procédures internes
- Préparer et transmettre les éléments nécessaires au traitement administratif et comptable (facturation, suivi, documentation interne, etc.)
- Contribuer à la mise en place et à l'amélioration continue des procédures internes
ProfilEn tant qu'assistant de direction, votre profil est le suivant:
- Expérience confirmée en gestion administrative
- Bachelier en assistanat de direction ou expérience probante
- Excellentes compétences communicationnelles, à l'oral comme à l'écrit
- Sens du relationnel et professionnalisme
- Flexibilité, curiosité et capacité d'adaptation
- Grande rigueur, organisation et capacité à prioriser
- Maîtrise de Microsoft Excel et bonne aisance avec les outils numériques (ERP, CRM type ODOO est un atout)
- Intérêt pour le secteur de la logistique
OffrePourquoi rejoindre notre client?
- Un environnement stimulant et bienveillant
- La possibilité de développer vos compétences
- Des échanges fréquents et transparents?
- Une équipe pluridisciplinaire enthousiaste
- Un CDI à temps plein (38h/sem)
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Besoin d'informations supplémentaires ? Contactez Adecco Eupen au 087/59.18.20 ou via