PPour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) parlant le français et le néerlandais et/ou l'allemand pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. /ppNotre client est une entreprise internationale reconnue dans le secteur de la vente et de la location de matériel destiné aux entreprises (BtoB). Présent à Binche avec un site dynamique, il favorise la qualité du service et met l'accent sur la satisfaction client ainsi que le bien-être de ses équipes. L'environnement de travail encourage l'autonomie, la transversalité et l'initiative individuelle dans une ambiance professionnelle et collaborative. /ppVotre fonction en tant que Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) : /ppDans ce rôle, vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des contrats ainsi que du traitement administratif des commandes clients. /ppVos principales tâches comprennent : /pulliEncodage des commandes et suivi administratif ; /liliSuivi des commandes clients et maintien de la relation client ; /liliCoordination avec les équipes internes pour garantir un service rapide et de qualité ; /liliSi nécessaire, gestion des contacts clients en néerlandais (écrit et/ou oral) pour certains dossiers. /li /ulpVotre fonction en tant que Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) : /pullivous disposez d'une formation commerciale ou équivalent avec minimum 5 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement dans la vente/location BtoB ou un environnement proche ; /lilivous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ; /lilivous possédez une parfaite maîtrise du français et une connaissance opérationnelle du néerlandais et/ou de l'allemand ; /lilivous avez un solide sens du service client et de fortes aptitudes commerciales (fidélisation, négociation…) ; /lilivous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook) et de gestion (SAP, CRM) ; /lilivous faites preuve d'un grand sens de l'organisation, d'un esprit d'initiative, d'autonomie et d'un fort esprit d'équipe ; /lilivous avez la capacité à travailler de façon structurée et orientée vers les résultats (objectifs de vente, marge…). /li /ulpNotre offre pour ce poste de Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) : /pulliune mission d'intérim en vue d'un engagement au sein d'une entreprise internationale solide et en croissance, avec un environnement de travail motivant et structuré ; /liliun package salarial compétitif en fonction de votre profil et de votre expérience ; /liliune collaboration soutenue au sein d'une équipe dynamique et transversale. /li /ulpIntéressé par ce défi en tant que Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) ? Envoyez-nous sans attendre votre CV avec la réfrence ! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous reviendrons vers vous rapidement. /ppRobert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à /pbr