Ben jij een geboren multitasker met een passie voor plannen én klantgericht werken? Heb je daarnaast ervaring met wetgeving en administratieve opvolging? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
Wij zijn momenteel op zoek naar een Planner/Customer Service Medewerker die niet alleen zorgt voor een vlot planningsproces, maar ook klantvragen professioneel behandelt en administratieve opvolging nauwgezet verzorgt.
Wat ga je doen?
1. Dagdagelijkse planning van medewerkers
2. Leveringen opstellen en opvolgen
3. Proactief klantencontact onderhouden (telefoon & mail) – je bent hét aanspreekpunt
4. Problemen of vertragingen tijdig signaleren en oplossen
5. Facturatie opvolgen en administratief verwerken
6. Werken binnen de geldende wetgeving en interne procedures
7. Nauwe samenwerking met collega’s van verschillende afdelingen
Wat wij van jou vragen:
8. Je hebt een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en een hoge stressbestendigheid.
9. Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie (customer service, plannen)
10. Talenkennis Frans is een grote plus!
Wat wij jou bieden:
11. Loon op maat van jouw ervaring
12. Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques
13. Mogelijkheid tot 1 dag per week telewerk
14. Een stabiele en collegiale werkomgeving waar jouw werk écht het verschil maakt
Klaar om aan de slag te gaan? Laat het ons weten!