Als Klantenservicemedewerker ga je aan de slag als bruggenbouwer tussen onze interne klanten en het distributiecentrum. Je bent onderdeel van een team dat werkt met veel autonomie, maar ook met duidelijke verantwoordelijkheid.
We zoeken iemand die graag zelfstandig zijn ding doet, mee het verschil wil maken en dit met flexibiliteit en aandacht voor een goede work-life balance kan doen.
Verantwoordelijkheden:
* Je bent de contactpersoon voor onze internationale klanten in verkoopskantoren wereldwijd.
* Je zoekt naar pragmatische oplossingen en verbeteringen indien er problemen ontstaan in de keten.
* Je hebt veel contact met collega's in andere landen en moet kunnen communiceren in hun taal.
* Je bent een echte multitasker die meerdere zaken tegelijkertijd kan aanpakken.
* Je bent gedreven en hebt een positieve instelling.
Persoonlijk profiel:
* Je hebt een bachelordiploma en kennis van de logistieke sector is een pluspunt, maar niet noodzakelijk.
* Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en extra talen zijn een meerwaarde.
* Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt goed samenwerken met anderen.
* Je bent flexibel en kan prima thuis- of anderstalig werk doen.
* Je bent betrokken bij het customer service proces en vindt het leuk om steeds nieuwe uitdagingen aan te gaan.
Aanbod:
* Een job met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
* Een fijne sfeer waarin je jezelf kunt ontwikkelen.
* Je krijgt de mogelijkheid om na je opleiding 2 dagen per week thuis te werken en daarnaast hebben we glijdende uren en veel vakantiedagen beschikbaar.
* Je hebt de kans om na je opleiding over te stappen naar een full-time baan of in een andere functie binnen het bedrijf.