Functieomschrijving
Jouw taken
1. Beheren en opvolgen van het volledige sales orderproces in SAP
2. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en problemen
3. Updaten en beheren van klantgegevens (Customer Master Data)
4. Afstemmen met productie en logistiek voor correcte orderafhandeling
5. Ondersteunen van de buitendienst met offertes en klantinformatie
6. Behandelen en opvolgen van klachten en claims
7. Zorgen voor correcte naleving van SLA's
8. Signaleren van verbeterpunten en optimaliseren van interne processen
Vereisten
Jouw profiel
9. Bachelor- of masterdiploma
10. Sterke talenkennis: Nederlands, Frans en Engels + Spaans is een troef
11. Ervaring met ERP-systemen (SAP is een plus)
12. Klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
13. Nauwkeurig en stressbestendig in een dynamische omgeving
14. Proactief en oplossingsgericht ingesteld
15. Teamplayer die vlot schakelt tussen verschillende prioriteiten
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
Aanbod
16. Aantrekkelijk loonpakket in lijn met ervaring
17. Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
18. 32 vakantiedagen en mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week
19. Dynamisch team met sterke focus op samenwerking en ondersteuning
20. Afwisselende functie met ruimte voor initiatief en procesverbetering
21. Internationale werkomgeving met familiale bedrijfscultuur
We kijken ernaar uit je te ontmoeten! Stuur ons gerust je kandidatuur en groei mee in een rol met impact en variatie.