🔍 We zijn op zoek naar een Customer Care Coördinator | Benelux
Ben jij de spin in het web die klanten én teams verbindt? Dan is deze rol iets voor jou!
Als Customer Care Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlekkeloos verloop van order tot levering. Geen dag is hetzelfde - en dat is precies wat deze functie zo uitdagend maakt!
🎯 Wat ga je doen?
* Orderbeheer van A tot Z en proactieve opvolging
* Retourenafhandeling met oog voor klantbehoud
* Klantcommunicatie en -beheer (B2B)
* Schakel tussen logistiek, verkoop en andere afdelingen
* Problemen oplossen met een commerciële mindset
✨ Jouw profiel:
* Ervaring in een B2B omgeving
* Hands-on mentaliteit en je blijft kalm in chaos
* Sterke probleemoplossende vaardigheden
* Overzicht bewaren en schakelen tussen verschillende taken
* Vloeiend Nederlands + mediumkennis Frans
* Positieve energie en ondernemende instelling
💼 Wat bieden wij?
✅ Een sleutelrol in een no-nonsense organisatie
✅ Werken met sterke merken in een groeiende omgeving
✅ Hybride werken mogelijk
✅ Marktconform salaris + GSM, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, cafetariaplan
👉 Herken jij jezelf hierin?
Solliciteer direct !
Vragen? Neem gerust contact op met Annelies via 016213030.
#vacature #customercare #benelux #werkenbij #jobalert #b2b