Salaris
Er is geen informatie over het salaris.
Functie omschrijving
Als fietstechnieker bij Decathlon Logistics werk je in onze centrale werkplaats waar wij de fietsen van onze klanten repareren en onderhouden. Je zult een cruciale rol spelen in de veiligheid en tevredenheid van onze klanten door je technische expertise en passie voor fietsen te gebruiken om fietsen te diagnosticeren, te repareren en te onderhouden.
Vereiste vaardigheden en kwalificaties
* Je hebt een passie voor fietsen en bent gespitst op detail
* Je kunt goed communiceren en samenwerken met anderen
* Je bent stressbestendig en kan onder druk presteren
* Je hebt een sterke probleemoplossende capaciteit en denkt kritisch en creatief
Prestatiedoelen
* Diagnosticeren van fietsen: je moet een deskundige diagnose kunnen stellen van fietsen om de juiste reparaties uit te voeren
* Reparatie en onderhoud van fietsen: je moet verschillende soorten fietsen kunnen herstellen en onderhouden
* Planning en samenwerking: je werkt samen met onze winkels om een efficiënte service te garanderen
Bijzondere verantwoordelijkheden
Als fietstechnieker heb je een grote verantwoordelijkheid om onze klanten een goede dienstverlening te bieden. Je moet jouw eigen initiatieven nemen om problemen op te lossen en om de beste resultaten te behalen.
Klachtenbehandeling
De klacht van een klant is altijd serieus en wordt onmiddellijk behandeld door de afdeling Klachtenbehandeling. Onze manier van werken past volledig bij dit principe.
Werkwijze
Wij zijn flexibel en toegankelijk, we geven prioriteit aan gezonde levensstijlen en stimuleren medewerkers om persoonlijke groei en ontwikkeling te realiseren. Met de beschikking over verschillende trajecten en trainingen bieden wij iedereen de kans om succesvol te worden.
Mogelijke carrièreontwikkeling
Naast het verkrijgen van ervaring in het repareren en onderhouden van fietsen, kun je ook je managementvaardigheden ontwikkelen en meer verantwoordelijkheid krijgen binnen de organisatie.