Functieomschrijving
Wat ga je bij ons kunnen doen?
1. Eerste- en tweedelijns ondersteuning voor het WMS op sites in België,
2. Zo ook voor Nederland, Frankrijk, het VK en occasioneel andere landen
3. Inkomende helpdesktickets correct registreren, opvolgen
4. Deze afhandelen via de servicedesk
5. Opbouwen en update houden van het kennisbeheersysteem binnen de helpdesk
6. Analyseren van vragen en noden van gebruikers
7. en deze vertalen naar praktische verbeteringen
8. Onderhoud en optimalisatie van WMS-configuratie, data en rapportering
9. Organiseren van trainingen,
10. opstellen van procedures en handleidingen voor eindgebruikers
11. Ondersteunen bij het optimaliseren van informatiestromen
12. en applicaties binnen de logistieke processen
13. Actief meewerken aan IT- en WMS-projecten binnen de groep
14. Standplaats Lommel,
15. met bereidheid om na inwerkperiode regelmatig andere sites te bezoeken
Interesse;
16. Contacteer Kevin Voets
17. Solliciteer online met je CV, of;
18. Mail je CV naar;
19. Mail je CV naar;
20. Whatsapp naar; 0471 06 71 21
21. Bel naar; 0499 58 10 34
22. Bel naar; 011 82 41 87
Vereisten
Herken je jezelf in onderstaan profiel?
Aarzel niet en laat van je horen
23. Bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur ICT, Informatica of Automatisering
24. Minstens 2 jaar relevante ervaring in IT-support, applicatieondersteuning
25. of WMS-omgeving
26. Sterke interesse in logistiek, WMS-systemen en IT binnen operations
27. Goede kennis van Office 365, basiskennis van Azure
28. Je communiceert vlot in Nederlands en Engels (Frans is een plus)
29. Analytisch, probleemoplossend en stressbestendig
30. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en kan goed plannen
31. Klantgericht, communicatief en resultaatgericht ingesteld
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
Wij bieden jou, vanaf je eerste werkdag bij ons;
32. Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een internationale logistieke organisatie
33. Voltijds vast contract met flexibele werkuren
34. Aantrekkelijk salaris, aangevuld met:
35. Maaltijdcheques
36. Hospitalisatieverzekering
37. Groepsverzekering
38. Bedrijfswagen, GSM en laptop
39. Extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof
40. Jaarlijkse CAO90-bonus bij het behalen van teamdoelstellingen
41. Ruime mogelijkheden voor opleiding, groei en ontwikkeling
42. Warme bedrijfscultuur met regelmatige teambuildings
43. en een jaarlijks personeelsfeest
Interesse;
44. Contacteer Kevin Voets
45. Solliciteer online met je CV, of;
46. Mail je CV naar;
47. Mail je CV naar;
48. Whatsapp naar; 0471 06 71 21
49. Bel naar; 0499 58 10 34
50. Bel naar; 011 82 41 87