Fonctionnaire de Relation Client
Vous êtes responsable de traiter les demandes des fournisseurs des clients, mettre à jour les données clients et techniques dans SAP et gérer les annonces de début et de fin de fourniture.
Rôle :
* Traiter les demandes des fournisseurs des clients qui demandent une acceptation voire dénonciation du contrat de fourniture
* Mettre à jour les données clients et techniques dans SAP
* Gérer les annonces de début et de fin de fourniture selon les procédures définies et en concertation avec les fournisseurs
Compétences requises :
* Diplôme BAC ou équivalent
* Affinité pour l'informatique et connaissance des outils bureautiques
* Rigueur, précision et esprit analytique et synthétique
* Persévérance, autonomie et esprit d'équipe
* Maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande
Bénéfices :
* L'opportunité de travailler dans un métier d'avenir pour un groupe engagé dans la transition énergétique
* Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du groupe
* Une culture d'entreprise positive avec des valeurs fortes
* Un salaire compétitif avec une évolution salariale annuelle, un bonus et une gratification
* De nombreux autres avantages tels qu'une assurance pension complémentaire, un système de couverture santé complémentaire pour vous et votre famille, 34 jours de congé, un parking privé etc.
Outils nécessaires :
* SAP
Langue(s) parlée(s) :
* Luxembourgeois
* Français
* Alemand
Niveau d'études :
* Bac +2
Certifications requis :
* Aucune
Vos missions seront multiples, variées et enrichissantes. Vous serez amené à développer vos compétences en matière de gestion client et de traitement des données informatiques.
Vous devrez également collaborer étroitement avec les fournisseurs et les collègues pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.
Les bénéfices offerts sont très attractifs et incluent notamment une formation continue, des opportunités de promotion, des avantages sociaux complets et un environnement de travail agréable.