Développeur de Relations Clients
Notre client recherche une personne dynamique pour occuper le poste de télésecrétaire. Cette fonction consiste à travailler en étroite collaboration avec les clients, les fournisseurs et les patients dans un environnement polyvalent et moderne.
Principales Tâches :
* Gérer les flux d'appels entrants de manière personnalisée et au nom des clients ;
* Traiter les appels au nom des diverses filiales du groupe et les diriger vers le service concerné ;
* Veiller à l'enregistrement des visiteurs ;
* Gérer le courrier ainsi que les réceptions.
Compétences et Qualifications Requises :
* Parfaite connaissance du français et du néerlandais (anglais est un avantage) ;
* Minimalement un diplôme de niveau secondaire (CESS), un diplôme en secrétariat est un atout ;
* Orienté client, qualités relationnelles importantes ;
* Dynamique, résistant au stress, multitâches ;
* Orthographe parfaite ;
* Aisément travaille dans les divers environnements informatiques : MS Office, solutions d'agendas diverses, etc. ;
* Flexible, souplesse dans les horaires de travail.
Avantages :
* Un contrat intérim suivi d'un contrat fixe ;
* Un salaire attractif sur base de votre expérience professionnelle ;
* Un plan de formation : formation de base au métier de télésecrétaire et d'hôte d'accueil ;
* Evolution de carrière ;
* Horaire flexible ;
* Possibilité de télétravail en fonction des horaires ;
* Un environnement de travail moderne et ergonomique avec des espaces de détente pour les travailleurs.
Culture Organisationnelle :
L'organisation valorise l'innovation, la créativité et le développement personnel. Nous sommes fiers de notre environnement de travail inclusif et respectueux où chacun peut s'exprimer librement.