Order & Transport Administrator - Aqua.ComOver de functieAls Orderbeheerder vorm je de centrale schakel tussen onze klanten en de orderverwerking. Je speelt een sleutelrol bij het beheren en opvolgen van bestellingen binnen ons uitgebreide assortiment van meer dan 8000 onderdelen. Daarnaast zorg je voor een soepel en professioneel contact met de klant.Samen met ons interne team verwerk je bestellingen nauwkeurig en houd je de beschikbaarheid en nabestellingen zorgvuldig bij.Je bouwt sterke, oprechte relaties op met onze vaste klanten en onderhoudt deze.Je bent proactief in het informeren van klanten. Je neemt het initiatief om persoonlijk met klanten te spreken en beperkt je niet tot alleen e-mailcontact.Je ondersteunt onze klantenservice en zorgt ervoor dat al onze klanten altijd bij ons terecht kunnen met hun vragen en opmerkingen.Je organiseert en boekt transporten in samenwerking met externe transporteurs en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de verzendingen.Met jouw inzet zorg je voor een efficiënte orderstroom en een uitstekende klantervaring!ProfielJe beschikt over een bachelor-denkniveau en houdt ervan om nauwkeurige administratieve taken uit te voeren.Je bent georganiseerd en werkt nauwkeurig.Communicatieve vaardigheden zijn essentieel, aangezien je regelmatig contact hebt met klanten, leveranciers en collega’s. Dit gebeurt voornamelijk in het Nederlands en Engels. Je hebt een proactieve houding en bent in staat om orderprocessen en klantrelaties zorgvuldig te onderhouden.Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt, maar geen vereiste.Je werkt fulltime of 4/5.Ons aanbodJe komt terecht in een dynamisch en prettig team dat veel waarde hecht aan een goede teamgeest.Een fulltime functie met een vast contract. Je werkt 40 uur per week, waardoor je 12 extra vakantiedagen per jaar krijgt.Een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met je ervaring.Een groeiende en internationale groep met een Belgisch karakter, een no-nonsense cultuur en een ondernemende geest waarin het nemen van initiatief wordt aangemoedigd.Over het bedrijfAqua.Com is gespecialiseerd in de distributie en assemblage van hoogwaardige componenten voor de waterbehandelings- en zwembadbouwindustrie. Wij bedienen uitsluitend Original Equipment Manufacturers (OEM's) voor diverse waterbehandelingsapplicaties en zwembadbouwprojecten. Onze toegevoegde waarde bestaat uit betrouwbare logistieke ondersteuning en professioneel technisch advies. Onze distributie strekt zich uit over Europa, het Midden-Oosten en Afrika.