Functieomschrijving
Als IT Support Engineer ben jij de technische spil binnen het IT-team.
Je analyseert en lost complexe IT-problemen op, fungeert als escalatiepunt voor L1 support en zorgt voor een stabiele, veilige IT-infrastructuur.
Je werkt voornamelijk vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen en ondersteunt daarnaast ook magazijnsites bij uitdagende technische vraagstukken.
Wat ga je doen?
1. Oplossen van complexe IT-incidenten en fungeren als 2nd/3rd line support
2. Beheer en onderhoud van Windows Server- en RDS-omgevingen
3. Administratie van Active Directory, virtualisatie en patch & security management
4. Ondersteuning rond netwerk, security policies en mobile device management
5. Automatiseren van processen via PowerShell scripting
6. Documenteren van procedures en technische oplossingen
7. Coachen en ondersteunen van L1 support collega's
Vereisten
4–6 jaar ervaring in IT support of infrastructuur
Sterke kennis van Windows Server, RDS, Active Directory en security
Hands-on ervaring met Azure, Office 365, Intune en Entra ID
Basiskennis MS SQL Server is een plus
Analytisch, oplossingsgericht en communicatief sterk
Teamplayer met een positieve en collegiale ingesteldheid
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
Je komt terecht in een betrokken en collegiaal IT-team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
Er is ruimte om te groeien en je verder te specialiseren binnen een moderne, continu evoluerende IT-omgeving waarin initiatief wordt gewaardeerd.
Je geniet van de stabiliteit van een sterke organisatie, gecombineerd met een werksfeer waarin respect, vertrouwen en menselijkheid belangrijk zijn.