Nous accompagnons une entreprise belge à dimension internationale, active dans plus de 20 pays, opérant dans un environnement industriel et technique à forte valeur ajoutée.
Dans un contexte de structuration de son organisation commerciale, l’entreprise fait évoluer son modèle et renforce son approche Key Account, avec une distinction claire entre développement de nouveaux comptes et gestion stratégique des partenaires existants.
C’est dans ce cadre qu’un Key Account Coordinator – Farmer est recruté pour assurer la consolidation, la fidélisation et le développement d’un portefeuille international existant. Vous prenez en charge un portefeuille de partenaires stratégiques existants, avec un objectif clair : sécuriser la relation, développer la valeur et accompagner la croissance sur le long terme.
Le poste est orienté gestion, coordination et développement, avec un rôle central d’interface entre les partenaires et les équipes internes. Il ne s’agit pas d’un rôle de chasse, mais d’un poste clé dans la performance commerciale durable.
* Vos responsabilités :
-Être l’interlocuteur privilégié des partenaires internationaux existants
-Construire des relations solides et durables avec des interlocuteurs décisionnaires
-Comprendre les enjeux commerciaux, techniques et organisationnels propres à chaque partenaire
-Identifier les opportunités de développement du chiffre d’affaires sur portefeuille existant
-Structurer et déployer des plans de développement par compte-clé
-Proposer des solutions cohérentes avec la stratégie commerciale et industrielle de l’entreprise
-Coordonner les échanges avec les équipes internes (SAV, production, logistique, marketing, customer satisfaction)
-Assurer le suivi des commandes, projets et délais de livraison
-Garantir un haut niveau de satisfaction et de qualité de service
-Suivre les indicateurs de performance commerciale et assurer un reporting structuré
-Mettre à jour le CRM et anticiper les risques commerciaux
-Représenter ponctuellement l’entreprise lors de salons ou réunions partenaires (déplacements très occasionnels)
* Le profil recherché :
-Minimum 7 ans d’expérience en environnement B2B
-Expérience confirmée en gestion de comptes existants / Key Account Management
-Positionnement clairement orienté Farmer : fidélisation, développement, relation long terme
-Une expérience dans un contexte industriel, technique ou international est un atout
-Français et anglais courants indispensables
-Une langue supplémentaire requise : italien, espagnol ou allemand
-Excellente posture relationnelle et sens du partenariat
* Package salarial :
-Contrat CDI
-Temps de travail : 40h/semaine avec 12 RTT
-Rémunération alignée sur l’expérience et le niveau de séniorité
-Voiture de société
-Chèques-repas
-13e mois
-Assurance groupe et hospitalisation