Bij Bechtle streven we elke dag naar het leveren van de hoogste kwaliteit aan onze klanten.
Om deze kwaliteit te blijven garanderen, zijn we op zoek naar versterking binnen ons Presales-team. Ben jij administratief sterk, heb je een gezonde interesse in software én ga je graag aan de slag met complexe softwarevraagstukken? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!
Jouw Job
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische en administratieve ondersteuning rondom softwareoplossingen binnen het Bechtle-portfolio. Denk aan toonaangevende vendoren zoals VMware, Veeam, Adobe, SolidWorks en andere non-Microsoft oplossingen.
Je bent de verbindende schakel tussen klanten, onze interne salesorganisatie en vendoren. Of het nu gaat om licentiebeheer, contractverlengingen, offerteaanvragen of het oplossen van software-issues — jij zorgt dat alles helder, correct en tijdig geregeld is.
Een greep uit jouw takenpakket:
* Je vernieuwt proactief licenties en servicecontracten, zodat onze klanten nooit zonder ondersteuning komen te zitten.
* Je beheert het volledige administratieve proces: van offertes tot orders en de opvolging van leveringen. Hierbij informeer je alle betrokken partijen.
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's bij licentie- en softwarevragen.
* Je onderhoudt contacten met klanten, collega's, vendoren en distributeurs.
* Je stelt offertes en pricingvoorstellen op in samenwerking met Accountmanagers en Consultants.
* Je registreert en volgt dealregistraties nauwgezet op.
* Je signaleert verbeterpunten in processen en tools en draagt bij aan optimalisaties.
* Je houdt je kennis up-to-date via trainingen en (eventueel) certificeringen.
We zoeken een enthousiaste collega die zich herkent in onderstaande punten:
* Je hebt een eerste ervaring binnen de IT-wereld, idealiter in een administratieve of ondersteunende rol.
* Je werkt graag achter de schermen en haalt voldoening uit het ondersteunen van anderen.
* Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels; kennis van Frans is een mooie plus.
* Je beschikt over een bachelor-diploma of gelijkwaardige ervaring.
* Je bent administratief sterk, houdt overzicht en brengt structuur aan waar nodig.
* Je hebt bij voorkeur ervaring met softwarelicenties en verlengingen.
VMware, Administratie, SolidWorks, Engelse taal, Aanpassingsvermogen, Frans, Adobe, Nederlands, Pre-sales, Veeam, Samenwerken, Schermen