Voor de klantendienst van één van onze klanten zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker die een centrale rol speelt in de communicatie met hun klanten en interne afdelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat bestellingen correct en vlot verwerkt worden. Wat ga je doen? - Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten op een professionele en klantvriendelijke manier. - Je informeert klanten over de status en opvolging van hun bestellingen. - Je boekt bestellingen nauwkeurig in ons systeem in. - Je beheert de algemene mailbox en zorgt voor een vlotte afhandeling van binnenkomende vragen. - Je werkt actief samen met collega's van de offertedienst, dispatchafdeling, aankoopdienst - Je spreekt vlot Nederlands. - Je hebt ervaring in het verwerken van bestellingen en offertes in een technische omgving. - Kennis van of ervaring in de HVAC-sector (verwarming, ventilatie, airconditioning) is een must. - Je bent proactief, denkt mee en steekt graag de handen uit de mouwen. - Je werkt zelfstandig, maar overlegt vlot met collega's en draagt graag bij aan een goede teamwerking. - Je bent flexibel, nauwkeurig en weet vlot te schakelen tussen verschillende taken. - Werkuren: Maandag tot donderdag: 08u00 – 12u00 / 12u... Klantendienst, Nederlands, SEN, Airconditioning Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!