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Mystery client - charleroi

Charleroi
Forum Jobs
Publiée le 21 avril
Description de l'offre

Mystery Client - Charleroi

Description de la fonction

Description de la mission :
Nous recherchons des mystery clients pour réaliser une mission d'évaluation dans plusieurs points de service situés à Charleroi. Le rôle consiste à se rendre dans un établissement, vivre l'expérience client de manière naturelle et ensuite compléter un court rapport d'évaluation.

Tâches principales :
* Visiter un établissement selon un scénario simple fourni à l'avance
* Observer la qualité du service, l'accueil et l'expérience globale
* Prendre note de certains éléments précis pendant la visite
* Compléter un bref rapport après la mission


Votre profil

Profil recherché :
* Aucun profil spécifique requis
* Être à l'aise pour interagir naturellement avec le personnel
* Parler français
* Être fiable, observateur et discret
* Faire preuve de flexibilité


Nous vous offrons
* Mission d'environ 3 heures
* Formation rapide fournie avant la mission
* Idéal pour complément de revenu ou mission ponctuelle


Formation requise
Aucune formation spécifique requise

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