Le département bancaire qui accueillera notre futur(e) Conseiller clientèle bancaire (h/f/x) propose une expérience client à distance complète et qualitative, en misant sur un accompagnement réellement humain, personnalisé et attentif, au sein d'un environnement digital moderne, évolutif et pensé pour offrir un service accessible à tous.
Conseiller clientèle bancaire
Functieomschrijving
En tant que futur(e) Conseiller clientèle bancaire (h/f/x) :
* Vous répondez aux questions des clients et prospects concernant les produits bancaires de base.
* Vous gérez les appels entrants, les emails, et les tâches administratives courantes avec rigueur et empathie.
* Vous participez activement à la commercialisation des produits bancaires, en détectant les besoins et opportunités.
* Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des outils digitaux et les orienter vers les solutions les plus adaptées.
* Vous collaborez en équipe pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Profiel
Quelles sont les compétences nécessaires pour notre futur(e) Conseiller clientèle bancaire (h/f/x) ?
* Vous êtes titulaire d'un niveau diplôme bachelier (obligatoire).
* Permis B + véhicule indispensable (la mobilité est un critère clé).
* Vous avez le sens de l'écoute et une réelle empathie pour comprendre et guider les clients.
* Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les environnements digitaux.
* Vous aimez apprendre en autonomie et prendre des initiatives.
* Vous êtes capable de gérer votre stress, tout en gardant le sens des priorités.
Aanbod
Ce que notre client offre à son futur(e) Conseiller clientèle bancaire (h/f/x) :
* Une expérience riche et formatrice dans le secteur bancaire.
* Un environnement de travail stimulant, humain et évolutif.
* Une formation initiale d'un mois pour vous mettre à niveau rapidement.
* Une équipe soudée et bienveillante, où chacun peut apprendre et se développer.
* Une contrat intérimaire temps plein en vue de CDD.
* Un salaire au barème, expérience et études valorisées + chèques-repas de 8€.
Praktische informatie
Toon emailadresnamur@startpeople.be