Functieomschrijving Jouw takenpakket: Als service advisor ben jij, samen met je collega, de spilfiguur tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt voor een vlotte planning, een nauwkeurige administratie en een uitstekende klantenbeleving. Concreet betekent dit: - Je ontvangt klanten en luistert actief naar hun noden en wensen. - Je stelt werkorders en offertes op voor onderhoud en herstellingen. - Je plant afspraken in en stemt deze af met de werkplaats en parts advisor. - Je volgt de werkzaamheden op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. - Je maakt facturen op en garandeert een transparante communicatie met de klant. - Je werkt nauw samen met de werkplaatsverantwoordelijke en rapporteert regelmatig over de voortgang. - Je streeft steeds naar uitzonderlijke klantentevredenheid en een efficiënte organisatie van de werkplaats. Profiel Wie zoeken wij? Je hebt een passie voor auto's en combineert technische kennis met sterke communicatieve vaardigheden. Jouw profiel: - Bachelor autotechnologie of automotive management, of gelijkwaardig door ervaring. - Eerste ervaring in een technisch-commerciële functie. - Klantgericht, empathisch en communicatief sterk. - Planmatig en administratief nauwkeurig. - Stressbestendig en oplossingsgericht. - Vlot met MS Office 365 en nieuwe digitale tools. - Teamspeler met zin voor verantwoordelijkheid en initiatief. Aanbod Wat bieden wij jou? - Een voltijds vast contract van onbepaalde duur (na een positieve interimperiode). - Aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen en 12 ADV-dagen. - Een dynamische werkomgeving binnen een premium merk. - Ruime mogelijkheden tot opleiding en doorgroei. - Een stabiel, goed draaiend team onder leiding van een sterke manager. - Makkelijk bereikbare werkplaats met ruime parking - filevrije locatie! Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”. Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar deinze.167@adecco.be of bellen naar 09 380 80 32 (druk op 2). Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco? Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie. Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent. Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden. Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen. Tot snel?