Als Sales Coördinator heb je twee grote verantwoordelijkheden:
Salesondersteuning & Orderverwerking:
* Voorbereiden van de salescyclus door het opstellen van forecasts, het analyseren van gegevens en het vertalen ervan naar concrete actieplannen.
* Offertes opstellen en afstemmen met interne teams en klanten.
* Verwerken van bestellingen en coördineren van leveringen.
* Beheren van klantendossiers in CRM en zorgen voor een tijdige coördinatie.
* Ondersteunen van de Account Managers met administratieve taken.
* Beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen.
* Bijdragen aan marketing- en promotieactiviteiten waar nodig.
Procesbegeleiding & Interne samenwerking
* Aanspreekpunt voor interne collega's bij complexe klantverzoeken
* Sparren met andere Europese teams over processen en klantcases
* Nauw samenwerken met de Sales Director voor analyses, rapporten en klantinformatie
* Opvolgen van interne procedures en proactief bijsturen waar nodig
* Actieve rol in de uitrol van een nieuw ERP-systeem
* Zorgen dat het team efficiënt met het nieuwe systeem kan werken
Als Sales Coördinator heb je een organisatorisch talent met een sterke commerciële ingesteldheid. Je combineert vlot administratieve nauwkeurigheid met een proactieve houding in het begeleiden van interne processen en klantverzoeken.
Wat typeert jou:
* Je hebt een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een commerciële, economische of administratieve richting.
* Je hebt enkele jaren ervaring in een sales support-, customer service- of coördinatiefunctie.
* Je werkt gestructureerd, denkt oplossingsgericht en houdt van afwisseling.
* Je bent communicatief sterk, zowel naar klanten als interne stakeholders.
* Je hebt een vlotte kennis van Excel en bent vertrouwd met CRM- of ERP-systemen.
* Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
* Je bent een teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid opneemt.
* Een voltijdse, vaste aanstelling met werkzekerheid (40 uren werkweek).
* Een bruto maandsalaris tussen €3.800 en €4.200, afhankelijk van jouw ervaring.
* Een uitgebreid pakket aanextralegale voordelen, waaronder:
o Maaltijdcheques & ecocheques
o Vergoeding voor woon-werkverkeer
o Telewerkvergoeding
o Prestatiebonus
o Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering
* Flexibele werkuren en de mogelijkheid om twee dagen per week van thuis uit te werken.
* Een aangename en moderne werkomgeving in een goed uitgerust kantoor te Zaventem.
* Reële doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, zowel richting management als via horizontale uitbreiding van verantwoordelijkheden.
* Een professioneel en ondersteunend team dat samenwerking en ontwikkeling stimuleert.