La gestion des dossiers à distance
Nous recherchons un(e) employé(e) passionné(e) par la gestion et le contrôle des dossiers d'assistance.
Fonction
* Gestion des dossiers entrants par mail et téléphone
* Vérification de la conformité des prestations demandées avec les conditions générales des contrats
* Emission des factures et remboursements nécessaires
Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans une ambiance de travail stimulante, avec un salaire attractif et divers avantages extralégaux.
Profil requis
* Expérience minimale de 3 ans dans un service à la clientèle
* Maitrise du néerlandais et du français
* Empathie et communication professionnelle
Nous offrons un contrat à durée indéterminée après une période d'intérim, ainsi qu'une formation régulière pour vous aider à développer vos compétences.
Bénéfices
* Salaire attractif
* Divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun)
Nous sommes convaincus que votre expérience et vos compétences feront de vous un candidat idéal pour ce poste.