Bedrijf
Maak het verschil vanaf de eerste glimlach als Front Office Medewerker
Welkom in The CORNR Hotel, een stijlvol en modern viersterren superior hotel aan zee.
Als Front Office Host(ess) ben jij het eerste aanspreekpunt en het warme gezicht van onze gastbeleving. Met jouw professionaliteit, rust en aandacht voor detail zorg je ervoor dat iedere gast zich welkom, gehoord en verzorgd voelt.
Taken
Wat je doet
1. Je verwelkomt gasten warm, professioneel en met oprechte aandacht
2. Je voert vlot en foutloos het in- en uitcheckproces uit
3. Je beheert alle reserveringen (hotel, wellness en restaurant), telefonisch en per e-mail
4. Je begeleidt gasten van aankomst tot vertrek Je beantwoordt vragen en denkt (pro)actief mee om gasten zo goed mogelijk te helpen
5. Je adviseert gasten over Nieuwpoort en de omgeving
6. Je bewaart het overzicht en neemt beslissingen waar nodig
7. Je werkt nauwkeurig in ons PMS-systeem Mews en voert administratieve taken uit
8. Je communiceert helder met de afdelingen F&B, Housekeeping, etc
9. Je ondersteunt de bar waar nodig (lichte barondersteuning)
Profiel
Wie je bent
10. Gastvrijheid zit in je DNA: je straalt rust, professionaliteit en warmte uit
11. Je hebt een natuurlijke flair en communiceert sterk in het Nederlands, Frans en Engels
12. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke richtlijnen en ziet snel wat er moet gebeuren
13. Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, correct werkt en overzicht bewaart
14. Flexibel werken (avonden, weekends en/of feestdagen) hoort voor jou bij hospitality
15. Je beschikt over enkele jaren relevante ervaring binnen hospitality, bij voorkeur in een hotelomgeving.
16. Kennis van Mews is mooi meegenomen
17. Je werkt graag samen in een team waar kwaliteit centraal staat
Uurrooster
ASAP
Startdatum
ASAP
Aanbod
18. Een stijlvolle werkplek waarin gastbeleving en kwaliteit voorop staan.
Financiële voordelen:
19. Tijdelijk contract met optie vast, fulltime of 4/5e werkregime
20. Ecocheques (€250/jaar)
21. Eindejaarspremie
Professionele voordelen:
22. Een grondige opleiding, incl. training in Mews.
23. Doorgroeimogelijkheden en kansen om opleidingen te volgen
24. Werken in een warm team dat professionaliteit en kwaliteit waardeert
Lifestyle & extra's:
25. Korting op overnachtingen, wellness en restaurants binnen onze hotelgroep
26. Gratis toegang tot onze fitness
27. Jaarlijkse teambuilding
28. Attenties bij verjaardag, kerst en doorheen het jaar
29. Extra voordelen via Benefits at Work (Zalando, Bol.com, Decathlon, Center Parcs, Expedia)