Functieomschrijving
Onze klant, een toonaangevende speler in de logistieke sector met een vestiging in Antwerpen, is op zoek naar een IT Support Engineer. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opvolgen, ontwikkelen en vernieuwen van hun IT-diensten. Je biedt ondersteuning aan medewerkers bij IT-vragen en -problemen. Je werkt voornamelijk vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen, maar bent ook bereid om regelmatig op magazijnlocaties aanwezig te zijn.
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt zijn voor IT-gerelateerde vragen en problemen van collega’s.
- Registreren en opvolgen van eerste- en tweedelijns incidenten.
- Analyseren van aanvragen en doorverwijzen naar de juiste teams waar nodig.
- Mede verantwoordelijk zijn voor het beheer van de Support Desk.
- Beheren van accounts, gebruikersprofielen, toegangsrechten, printers en mailboxen.
- Bestellen en registreren van hardware, software en licenties via de juiste systemen.
- Troubleshooten en oplossen van IT-problemen.
Vereisten
Een allround IT’er met een hands-on mentaliteit, die probleemoplossend te werk gaat en goed kan omgaan met stress. Een collegiale teamspeler die graag collega’s ondersteunt.
Je hebt:
- 2 à 3 jaar relevante ervaring.
- Zeer goede kennis van Windows Client OS en Microsoft Office.
- Administratief inzicht.
- Brede interesse en kennis van Windows Servers, Exchange, Active Directory, DELL hardware, networking, Mobile Device Management, VPN en RSA, VDI, Virtualization en System Center Configuration Manager.
- Kennis van scripting, zoals Powershell, is een pluspunt.
- Een gezonde interesse in pc’s en technologie.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Aanbod
Je komt terecht in een warme, professionele omgeving waar je deel uitmaakt van een hecht team. Onze klant combineert de kracht van een grote speler met de wendbaarheid van een dynamische organisatie. Ze zijn gespecialiseerd in de logistiek en bieden een uitdagende werkplek met volop groeimogelijkheden.
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan een optimale IT-ondersteuning binnen een toonaangevend bedrijf? Solliciteer dan via ons interimkantoor en wie weet start jij binnenkort in deze rol!