· Klaarzetten van bestellingen en laden en lossen van leveringen;
· Uitvoeren van pickopdrachten en zorgen voor een ordelijk en veilig magazijn;
· Verpakken van goederen met de juiste materialen en hulpstukken;
· Opstellen en doorsturen van verzendlijsten naar DHL;
· Je helpt met het;
* Bedienen en begeleiden van klanten in de shop bij afhalingen (en occasionele shopverkoop);
* Behandelen van retourzendingen en garantieaanvragen;
* Analyseren van binnenkomende goederen (stock, klant, herstelling);
* Registreren in het CRM-systeem;
* Doorgeven aan de juiste interne dienst;
* Telefonische opvolging met klanten;
* Opstellen van offertes voor herstellingen of vervangingen;
* Detecteren van de oorzaak van retouren en meedenken over oplossingen;
* Werken met computer en logistieke systemen;
* Respecteren van veiligheids- en kwaliteitsnormen;
* Bedienen van een heftruck (attest is een plus, geen vereiste).
· Logisch en praktisch ingesteld, met sterk inschattingsvermogen;
· Hands-on, nauwkeurig en gestructureerd;
· Klantgericht en communicatief;
· Teamplayer met verantwoordelijkheidszin;
· In het bezit van een geldig rijbewijs B;
· Goede kennis van Nederlands en Frans;
· Goede kennis van Engels is een grote plus;
· Ervaring in logistiek of warehouse is een plus, maar motivatie en inzicht zijn doorslaggevend.
Engelse taal, Frans, Logistieke sector, Autorijden, Nederlands, Storage, Laden lossen