Bedrijfsinformatie
Het bedrijf is al meer dan 60 jaar het toonaangevend dealerbedrijf in Vlaams-Brabant. Kwaliteit en klantvriendelijkheid dragen wij hoog in het vaandel.
Functieomschrijving
Ben jij iemand met ervaring in de autosector die zijn/haar strepen heeft verdiend in aftersales en klaar is voor een nieuwe uitdaging? Voor de concessie in Aarschot zijn wij op zoek naar een gedreven Aftersales Manager om het team aan te sturen en te versterken!
Wat maakt jouw functie als Aftersales Manager in Aarschot uniek?
Als Aftersales Manager voor de concessie in Aarschot, geef je leiding aan en coördineer je het aftersales team, waarbij klanttevredenheid en efficiëntie jouw belangrijkste prioriteiten zijn. In deze rol speel jij een cruciale rol in het ondersteunen en coachen van onze service advisors, techniekers en andere teamleden, om een optimale serviceverlening te garanderen.
Dit zijn de belangrijkste taken in jouw rol als Aftersales Manager in Aarschot.
- Team aansturen en coördineren: Managen van het aftersales team, bestaande uit de service advisors en techniekers, hierbij zorg je voor een efficiënte en klantgerichte werkomgeving
- Ondersteunen en coachen: Begeleiden van service advisors en de techniekers, ook nieuwe collega's worden door jou mee ondersteunt
- Dagelijkse opvolging: Toezicht houden op dagelijkse werkzaamheden en zorgen voor een vlotte werking van de aftersales afdeling
- Planning en organisatie: Beheren van de planning en organisatie van de werkplaatsactiviteiten
Klantenservice: Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van klantvragen en uitdagingen
- Strategische rapportage: Rapporteren aan de Area Manager en mee bijdragen aan de strategische ontwikkeling van de aftersales afdeling
-
Jouw profiel
Jouw profiel als ideale Aftersales Manager in Aarschot.
- Je hebt ervaring binnen een gelijkaardige functie in de autosector of hebt jaren ervaring binnen het aftersales gebeuren
- Je bezit sterke organisatorische en leidinggevende vaardigheden
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke
- Je bent klantgericht en denkt in oplossingen
- Je spreek vloeiend Nederlands, de Franse taal is een groot pluspunt
Wij bieden jou
- Uitdagende functie: Een afwisselende functie waarbij jij het verschil kunt maken in een dynamische werkomgeving
- Gekende merken: De kans om te werken met premium merken binnen een toonaangevende concessi.
- Voordelen: Een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering
- Extra’s: Bedrijfswagen en tank/laadkaart
- Ontwikkelingsmogelijkheden: Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Ben jij de gedreven Aftersales Manager die wij zoeken voor onze concessie in Aarschot? Solliciteer nu en zet jouw vaardigheden en ervaring in om ons team naar een hoger niveau te tillen!