Vos missions
Dans le cadre d’un projet de mise en œuvre et de contextualisation d’une solution SCADA déjà entré en phase d’exécution, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) capable d’intégrer rapidement l’organisation du projet ainsi que les enjeux liés à l’environnement SCADA.
Le consultant interviendra comme interface entre les équipes métiers, les équipes IT et l’intégrateur. Il participera à plusieurs volets du projet, notamment la définition des processus cibles, la préparation et la coordination des tests d’acceptation utilisateurs (UAT), ainsi que la conception et l’animation des formations destinées aux utilisateurs finaux.
Missions:
1. Assurer le rôle de liaison entre les parties prenantes métier, les équipes IT et les experts fonctionnels de l’intégrateur.
2. Contribuer à la définition et à la formalisation des processus cibles (To-Be).
3. Participer à l’intégration des processus dans la cartographie d’entreprise.
4. Piloter les activités liées aux tests d’acceptation utilisateurs (UAT).
5. Concevoir et dispenser les formations destinées aux utilisateurs finaux.
6. Accompagner le projet sur d’autres chantiers ou livrables en fonction de l’évolution du planning.
Activités:
Processus
7. Collaborer avec les parties prenantes métier et les experts fonctionnels de l’intégrateur afin de définir les processus cibles (To-Be).
8. Formaliser et documenter les processus.
9. Veiller à l’intégration des processus documentés dans la cartographie d’entreprise.
Tests
10. Rédiger le cahier de tests d’acceptation utilisateurs (UAT) en collaboration avec les équipes métier et la gouvernance testing.
11. Définir les données nécessaires à l’exécution des tests.
12. Préparer et animer les réunions liées aux campagnes de tests UAT.
13. Assurer le suivi et la coordination des activités de validation utilisateur.
Formation
14. Produire les supports et le matériel de formation.
15. Identifier les cas d’usage et les jeux de données nécessaires aux démonstrations.
16. Animer les formations avec l’intégrateur auprès des utilisateurs finaux.
Support projet
17. Participer à d’autres projets ou livrables selon les besoins et les priorités du programme.
Compétences clés:
Compétences obligatoires
18. Expérience dans des projets d’intégration d’applications impliquant les dimensions métier et IT.
19. Minimum 5 ans d’expérience en conception, préparation et pilotage de tests d’acceptation utilisateurs (UAT).
20. Minimum 5 ans d’expérience en rédaction de processus, procédures, modes opératoires et instructions de travail.
21. Expérience confirmée dans la conception et l’animation de formations destinées aux utilisateurs finaux.
22. Niveau de français C2.
23. Permis B et véhicule personnel.
Compétences souhaitées
24. Certification ISTQB.
25. Connaissance d’un environnement ou d’un outil SCADA.
26. Expérience avec un outil de gestion et de pilotage des tests, idéalement QMetry.
27. Expérience avec un outil de modélisation de processus, idéalement MS Visio.
28. Expérience au sein d’un gestionnaire de réseau de distribution (GRD).
Qualités attendues
29. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.
30. Excellentes compétences de communication et d’animation d’ateliers.
31. Autonomie et capacité à intégrer rapidement un projet en cours d’exécution.
32. Rigueur dans la documentation des processus, des tests et des supports de formation.
33. Forte orientation utilisateur et accompagnement au changement.
Votre profil
34. You have at least 5 years of professional experiences in IT
35. If you are at least fluent in FR/ENG or NL/ENG it’s best
36. You’re eager to learn, motivated and curious
37. Let’s have a chat !
Advantages
38. Hospitalization insurance (partner/children incl.)
39. Group insurance
40. Dental insurance (partner/children included)
41. 20 days statutory paid vacations (legal vacations cumulated for 1 year of work)
42. 11 days recovery time work 38/40 per year (= annual average: 1 day per 20 days worked) if the client asks you to work 8h/day
43. Representation fee net per month.
44. Internet fee of € 40 per month.
45. Company car with national fuel card OR Public transport reimbursed OR mobility package.
46. Daily fee of 5.50€ net /day provided.
47. Subscription GSM unlimited calls for Belgium (ITS subscription)
48. Training plan (e-learning - certification at ITS charge)
Extra advantages:
49. Being a rather small team in BE (6 in back-office), we’re very close to each of our consultants and we differentiate ourselves trying to really take care of you and make you grow with us and within our different clients.
50. Regular follow-up (every 3 to 6months depending on your needs/will)
51. Regular teambuilding to meet-up and have fun (every 3 months more or less)
52. Flexibility and trust
53. Benefits of still being part to a bigger group (ITS Group) and having access to resources and of a larger team of Experts
54. Co-optation system because sharing is caring!
Processus de recrutement
55. 1st pre-screening on the phone to discuss about your search and conditions and our first potential opportunities matching.
56. Job descriptions sent and Teams meeting fixed with us (HR and Sales) to dig into your experience and the role.
57. Package proposal so we all agree beforehand.
58. Your CV is sent to the different clients you’ve agreed to, to find the best mission for you!