Taakbeschrijving
Voor een onderneming gelegen te Kortrijk, in het verzekeringswezen, zijn we uitkijkend naar een commercieel administratief bediende. Men biedt onmiddellijk een vast contract aan.
Als commercieel administratief bediende ben jij een belangrijke schakel binnen het team van onze klant. Je zorgt voor een vlotte en zorgvuldige opvolging van de bestaande klantenportefeuille. Daarbij bied je ondersteuning aan zowel je collega’s als de klanten, en lever je een waardevolle bijdrage aan de klanttevredenheid en de algemene werking van het kantoor.
Je takenpakket is gevarieerd en klantgericht:
1. Je beheert dossiers rond diverse verzekeringen: brand, familiale, auto, hospitalisatie, rechtsbijstand, en ook fiscaal sparen zoals pensioensparen en langetermijnbeleggingen.
2. Je staat klanten professioneel te woord – zowel telefonisch als tijdens persoonlijke afspraken op kantoor.
3. Elk jaar ontvang je de klanten voor een grondige evaluatie en opvolging van hun dossier.
4. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en opvolging van polissen en klantendossiers.
5. Je denkt proactief mee met de klant en speelt in op hun veranderende noden en vragen.
Aanbod
Wat mag jij verwachten?
Je komt terecht in een stabiele en professionele werkomgeving binnen het verzekeringswezen, waar samenwerking, klantgerichtheid en vertrouwen centraal staan.
6. Tewerkstelling: Voltijdse functie in een vast dagrooster van 9u tot 17u30, met een uur middagpauze.
7. Contract: Je start meteen met een vast contract van onbepaalde duur.
8. Verloning: De verloning wordt besproken op basis van jouw ervaring en capaciteiten.
9. Extralegale voordelen:
10. Maaltijdcheques
11. Onkostenvergoeding
12. Thuiswerkpremie
13. Bedrijfswagen
14. Groepsverzekering
15. Hospitalisatieverzekering
16. Bonussysteem
Een aantrekkelijk loonpakket én mooie werkuren binnen een toffe onderneming!
Skills en vaardigheden
Wat verwacht onze klant van jou?
17. Taalvaardigheid: Je drukt je vlot en foutloos uit in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
18. Digitale skills: Je werkt efficiënt met de computer en leert snel nieuwe systemen aan.
19. Commerciële ingesteldheid: Je hebt een natuurlijke flair in het contact met klanten en weet hun vertrouwen te winnen.
20. Communicatief sterk: Je luistert actief, stelt de juiste vragen en communiceert helder en klantgericht.
21. Ervaring in verzekeringen: Je hebt al een eerste ervaring binnen de sector of een sterke interesse om je hierin te verdiepen. Beschik je over een FSMA-erkenning? Dan is dat een groot pluspunt. Heb je deze nog niet? Geen probleem – onze klant ondersteunt je graag bij het behalen ervan.