Le Département Transversal vise à rassembler des expertises clés transversales pour accélérer notre transformation, notamment dans les domaines du numérique, de l'automatisation des processus, des données (DONNÉES) et de la gestion de programme. La Gouvernance des données et la Qualité des données sont essentielles pour gérer les risques et améliorer les performances. La mission de l'équipe est de coordonner les parties prenantes, les processus et les technologies pour garantir des données fiables, gérer efficacement les risques et répondre aux exigences réglementaires. En tant que Data Governance & Data Quality Manager, vous accompagnerez jusqu'à quatre domaines de données au sein de la banque. Votre mission consistera à concevoir, mettre en oeuvre et promouvoir la politique de gouvernance et de qualité des données qui génère de la valeur, assure la conformité et soutient la transformation stratégique. Grâce à une collaboration transversale, vous contribuerez à ancrer une culture axée sur les données et à favoriser l'amélioration continue au sein de l'organisation. 1. Structurer la Gouvernance des données et de la Qualité des données (DGQ) Agir en tant que principal interlocuteur auprès des parties prenantes de la gouvernance et de la qualité des données, qu'ils soient métiers ou techniques. Définir et gérer la feuille de route pour les domaines attribués (en ce qui concerne notamment le glossaire métier, le traçage des données, la documentation, l'usage). Soutenir le développement et le maintien d'un cadre DGQ complet, incluant les politiques, les procédures et les normes. Fournir des informations par le biais d'évaluations et de rapports de performance réguliers afin de suivre les progrès en matière de DGQ. 2. Soutenir les parties prenantes et le pilotage opérationnelle Collaborer avec les acteurs métier pour : Définir et aligner les indicateurs clés de performance (KPIs) pour les domaines respectifs. Déployer des stratégies de gouvernance des données qui améliorent les performances et garantissent l'intégrité des données. Aider les propriétaires de données à définir les exigences en matière de données, à profiler les données, à documenter leur traçabilité et à développer des règles de qualité des données (y compris la classification et l'usage éthique de l'IA). Accompagner et soutenir les propriétaires de données, les Data Stewards et autres parties prenantes à intégrer les bonnes pratiques DGQ dans les opérations quotidiennes et garantir la qualité "by design". Faciliter la résolution des problèmes de qualité des données et l'identification de leurs causes profondes, soutenir les actions correctives et développer des solutions pérennes. Promouvoir le nettoyage en amont des données et travailler en étroite collaboration avec les Data stewards et l'équipe Data sur des plans d'amélioration à long terme. Travailler avec les parties prenantes métiers afin de comprendre leurs défis en matière de qualité des données et élaborer ensemble des solutions qui améliorent toutes les dimensions de la qualité des données. Veiller, avec les Propriétaires des données et les Data stewards à ce que la qualité des données soit maintenue de bout en bout sur l'ensemble des processus d'utilisation et agrégations de données et de tous les développements systèmes dès leur conception. 3. Accompagner, former et Promouvoir Encourager l'adoption des pratiques DGQ par le biais de la formation, la sensibilisation et de la mobilisation des parties prenantes. Organiser des ateliers et des sessions de formation pour diffuser les bonnes pratiques en matière de DGQ à travers l'ensemble de l'organisation. Se tenir informé des tendances en matière de gouvernance des données, des outils et des exigences réglementaires afin de garantir que nos pratiques restent robustes et conformes. Représenter la DGQ lors des échanges avec la direction, y compris auprès des cadres de niveau C-1 et C. Expérience & Connaissances 10 ans d'expérience ou plus dans le secteur bancaire ou des services financiers, avec une forte exposition à la gouvernance ou à la qualité des données et un parcours éprouvé en matière de gestion des risques et/ou de reportings réglementaires des risques. Bonne compréhension des processus bancaires et des réglementations en matière de données (par exemple, BCBS 239, RGPD). 5 ans d'expérience ou plus en gestion des données. Familiarité avec les outils et les méthodologies de qualité des données. Expérience dans les technologies de gestion des données et l'interrogation de bases de données (ex. : SQL). Parfaite maîtrise du français ou du néerlandais indispensable, une bonne connaissance de l'autre langue nationale et/ou de l'anglais constitue un atout. Compétences Pensée structurée et analytique alliée à une approche stratégique et opérationnelle. Excellentes compétences en communication et capacité à mobiliser les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation. Aptitude à mener des initiatives transverses et à influencer sans autorité hiérarchique. Bonnes compétences interpersonnelles, capacité à gérer des environnements multiculturels et à impulser le changement dans l'organisation. Passion pour les données et les nouvelles tendances en digital, IA et usage éthique des données. Esprit d'équipe avec une attitude positive, proactive et un sens développé de la collaboration. Un contrat à durée indéterminée immédiat Une formation associée à un programme de formation complet au siège. En plus d'un salaire compétitif, vous bénéficiez de conditions de rémunération intéressantes assorties d'avantages extralégaux : chèques-repas, éco-chèques, 13e mois (avec possibilité de choisir des avantages alternatifs dans le cadre de notre plan cafétéria, le Flex Income Plan), assurance hospitalisation, assurance groupe, indemnité légale de déplacement, avantages pour un certain nombre de produits bancaires et d'assurances, gratification commerciale en fonction de la réalisation des objectifs fixés... et bien plus encore ! Un travail qui évolue vite et où on apprend beaucoup. Une équipe dynamique qui encourage l'esprit d'initiative. Une organisation qui investit dans ses collaborateurs au travers de formations de qualité et de réelles opportunités de carrière. Un environnement favorisant l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Un emploi au sein d'un groupe solide et non coté en bourse (Crédit Mutuel Alliance Fédérale) qui privilégie une relation à long terme avec ses collaborateurs et ses clients. Bref, chez Beobank, vous intégrez une culture d'entreprise ouverte avec une... 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