LE TRAVAIL
En tant que Business Analyst Supply Chain, tu joues un rôle essentiel pour recueillir, structurer et analyser des données, élaborer des rapports et des tableaux de bord, capter les besoins du business et les traduire en exigences claires. Tu participes activement à des projets (transversaux) et contribues au test, à la validation et à la mise en œuvre de solutions et processus IT afin de stimuler la coopération, soutenir la prise de décision et contribuer à l'amélioration continue.
Ce poste est proposé sous la forme d'un contrat à durée déterminée (CDD) d'un an.
Tes tâches :
* Recueillir, structurer, vérifier et étudier des données provenant de diverses sources afin d'effectuer des analyses, d'identifier les liens, les relations et les tendances dans ces données et de proposer des conclusions fondées.
* Visualiser les données opérationnelles, préparer des rapports et des tableaux de bord clairs, formuler et suivre des propositions et des KPI concrets afin de fournir aux parties prenantes les informations nécessaires pour soutenir la prise de décisions.
* Recueillir et analyser les besoins, les questions ou les défis du business et traduire ces besoins en business requirements clairs et validés, ainsi qu'identifier, signaler et discuter des opportunités d'amélioration ou d'automatisation afin de contribuer au développement de nouveaux outils et/ou processus d'entreprise ou à leur optimisation.
* Participer activement à une équipe de projet (transversale), apporter son soutien en planifiant, organisant et coordonnant diverses (sous-)activités dans le cadre du projet et rendre compte au Project Lead afin de suivre l'avancement du projet et de contribuer à la réalisation des objectifs du projet en termes de calendrier, de budget et de qualité.
* Participer activement à la création, à l'affinage et à l'exécution de scénarios de test dans les différentes phases d'un processus de test, ainsi qu'analyser les résultats des tests, apporter une aide à la résolution des problèmes identifiés et se concerter avec les parties prenantes afin de contribuer à la validation de la solution IT finale et de veiller à ce que la solution réponde aux exigences fonctionnelles et aux objectifs du business.
* Concevoir, décrire, documenter et mettre à jour les processus (ou apporter un soutien à cette fin), en collaboration avec les collaborateurs/collaboratrices de terrain, participer à l'identification et à la gestion des interfaces avec les processus connexes (également transversaux) et appliquer la Process Governance en vigueur (générique pour la direction), ainsi que contribuer activement à l'amélioration continue de cette Governance.
* Rédiger ou adapter la documentation (de formation) standard, dispenser, le cas échéant, des formations, et assister les utilisateurs finaux dans la période qui suit la mise en œuvre d'un nouveau processus, d'une nouvelle procédure et/ou d'un nouvel outil (ou d'une adaptation de celui-ci) afin de garantir son utilisation fluide et de contribuer à son acceptation et à son intégration.
* Établir et entretenir des relations de travail avec les parties prenantes internes et externes et assurer un bon dialogue avec les autres entités afin d'optimiser les collaborations et d'anticiper et/ou accompagner les changements.
* Se tenir constamment au courant des évolutions et des développements dans son propre domaine et prêter attention à toute information pertinente, faciliter le partage de connaissances et de bonnes pratiques afin de fournir un service qui repose en permanence sur des connaissances actualisées.
Ton siège de travail est situé à Bruxelles (à proximité de la gare Bruxelles-Midi).
TON PROFIL
Compétences techniques :
* Tu es titulaire d'un Master ou disposes d'une expérience équivalente.
* Tu maitrises parfaitement le français, et tu possèdes une base en néerlandais ou tu es prêt·e à l'apprendre.
* Une première expérience avec des outils comme SAP, Excel et Power BI est un atout apprécié.
Compétences comportementales :
* Tu es orienté·e client, ce qui signifie que tu comprends les besoins des parties prenantes et travailles activement pour leur apporter des solutions adaptées et pertinentes.
* Tu vises les résultats en te concentrant sur l'atteinte des objectifs fixés.
* Tu développes des opinions éclairées grâce à une analyse approfondie des situations.
* Tu sais convaincre, en communiquant clairement et en adaptant ton discours à ton·ta interlocuteur·rice.
* Tu innoves en identifiant des opportunités d'amélioration ou de nouveauté.
* Tu partages tes connaissances avec ton équipe et les parties prenantes.
* Tu planifies et organises ton travail de manière efficace.
* Tu prends des décisions réfléchies.
Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l'enthousiasme entrent en ligne de compte.
NOTRE OFFRE
* Un job passionnant et varié.
* Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
* De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es de ta propre carrière.
* Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
* Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
* Tu voyages gratuitement en train.
L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Infrabel construit, entretient et renouvelle l'infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur.
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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.
QUELLES SERONT LES ETAPES ?
* Postule en ligne.
* CV screening.
* Nous prenons contact avec toi.
* Entretien de recrutement.
* Bienvenue chez Infrabel
Tu es en situation de handicap et tu as besoin d'ajustements raisonnables pour ton entretien d'embauche ? N'hésite pas à nous en avertir.
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Siham Haddouchi, Talent Acquisition Specialist |