Description
* Onderhouden van klantrelaties en adviseren van klanten bij hun aankopen
* Vlotte afhandeling van orders en opvolging van verkooporders in ons softwarepakket
* Telefonische contacten met klanten en hen verder helpen waar nodig
* Informatie verstrekken over producten en levertermijnen
* Behandelen van bestellingen en klachten
* Beheren van de mailbox voor klantbestellingen en -vragen
* Uitvoeren van administratieve taken zoals gegevensinvoer, actualiseren van klantgegevens en archiveren van documenten
Company
Het bedrijf is een bouwmaterialen specialist
Profile
* Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
* Je hebt uitstekende vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans.
* Je hebt kennis (of op zijn minst affiniteit) van bouwgereedschappen.
* Je bent bedreven in het werken met e-mail, Word en Excel, en je leert snel nieuwe interne softwarepakketten.
* Je gedijt in een familiale KMO-omgeving waar innovatie centraal staat.
* Je bezit de juiste competenties voor deze rol, waaronder praktisch denken, probleemoplossend vermogen, resultaatgerichtheid en een teamgerichte aanpak.
Offer
* 39u week, je werkt tussen 8u30 en 17u
* Moderne werkomgeving in ee fillevrije buurt
* 28 verlofdagen per jaar, waarvan één week collectief in juli en 1,5 weken eind december/ januari.
* Groeiend bedrijf in volle expansie!
* Er wordt voltijds vanop kantoor gewerkt