Pour une société de vente de véhicules neufs et d'occasions, nous recherchons un conseiller commercial.
Responsabilités
Réception des prospects sur site
Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le conseil d’administration
Suivi des leads entrants
Conseiller le prospect ayant détecté, parle questionnement et l’écoute active, tous ses besoins
Négocier de manière assertive, mais jamais agressive
Proposer tous les services liés à la vente d’un véhicule
Répondre aux demandes par téléphone
Assurer le suivi commercial jusqu’à pleine satisfaction du prospect ou du déjà client
Répondre à toutes les exigences administratives afin de soumettre un dossier complet aux services internes
Documenter tous les entretiens commerciaux dans l’outil informatique
Contribuer au bon état d’esprit sur site et en centrale
Respecter le règlement de travail et les process liés au bon déroulement des affaires
Remonter en interne toutes les remarques visant à améliorer la qualité des services rendus aux clients
Partager ses compétences afin d’améliorer les performances de chacun
#J-18808-Ljbffr