Pour une société de vente de véhicules neufs et d'occasions, nous recherchons un conseiller commercial.
Responsabilités
* Réception des prospects sur site
* Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le conseil d’administration
* Suivi des leads entrants
* Conseiller le prospect ayant détecté, parle questionnement et l’écoute active, tous ses besoins
* Négocier de manière assertive, mais jamais agressive
* Proposer tous les services liés à la vente d’un véhicule
* Répondre aux demandes par téléphone
* Assurer le suivi commercial jusqu’à pleine satisfaction du prospect ou du déjà client
* Répondre à toutes les exigences administratives afin de soumettre un dossier complet aux services internes
* Documenter tous les entretiens commerciaux dans l’outil informatique
* Contribuer au bon état d’esprit sur site et en centrale
* Respecter le règlement de travail et les process liés au bon déroulement des affaires
* Remonter en interne toutes les remarques visant à améliorer la qualité des services rendus aux clients
* Partager ses compétences afin d’améliorer les performances de chacun
#J-18808-Ljbffr