Pour renforcer son équipe Workplace SCCM, le département ICT recherche un ICT Systems Officer spécialisé SCCM.
L'environnement comprend :
* 4 500 utilisateurs dans plus de 60 sites et 7+ pays
* 2 datacenters / plus de 480 serveurs
* Un WAN intégrant plus de 50 sites
Vous intervenez au sein de l'équipe Service Desk & Workplace sur les activités SCCM et le support utilisateur niveau 2 :
1. Administration SCCM
2. Création et gestion des images.
3. Création des paquets d'installation (Software Center).
4. Gestion des mises à jour PC & serveurs.
5. Création de scripts PowerShell.
6. Mise en place de solutions d'amélioration continue.
7. Documentation & suivi
8. Mise à jour des procédures.
9. Production de rapports et documentation technique.
10. Gestion de la CMDB.
11. Support opérationnel (N2)
12. Gestion des incidents et demandes de changement.
13. Collaboration avec les équipes IT internes pour assurer la continuité de service.
Profil:
* Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement multi-sites international.
* Très bonne maîtrise : Windows 10/11, Office 2021/365, hardware PC.
* Connaissance avancée : Active Directory / Azure AD, Teams, SharePoint, OneDrive.
* Atouts : Intune, ITIL, Windows Server, GPO, suite Atlassian.
* Expertise SCCM ou expérience équivalente.
* Sens du service et orientation client.
* Rigueur, organisation, autonomie.
* Bonne communication, esprit d'équipe et approche pragmatique.
* Français courant – anglais professionnel.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 48 000,00€ à 53 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel