Description de l’entreprise
Notre client situé à Nivelles, PME, active dans le secteur de la construction.
Description de l’emploi
L’assistant(e) commercial(e) BILINGUE est le premier contact qu’aura le prospect FRANCOPHONE & NEERLANDOPHONE avec notre entreprise. Il/elle gère les appels et les mails en première ligne, qualifie les prospects en les orientant vers les commerciaux ou en assurant un suivi ultérieur. Il/elle assure la qualité des informations commerciales et soutient l’équipe de vente.
Missions principales
- Gérer les appels entrants et les mails généraux : orienter, filtrer et qualifier les demandes.
I- dentifier, qualifier et attribuer les prospects aux commerciaux via l’outil CRM.
- Accueillir les visiteurs en agence en assurant une impression professionnelle et chaleureuse.
- Assurer la mise à jour et la qualité des informations commerciales (agences, outils internes, CRM, sites web projets, Immoweb).
- Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation des rendez-vous et assurer le suivi administratif des ventes.
Exigences du poste
- Parler très bien NEERLANDAIS (non négociable)
- Compétences : autonomie, dynamisme, sens du service client et orientation résultats.
- Expérience : 2 à 5 ans dans une fonction d'accueil commercial, support des ventes ou qualification de leads dans le secteur immobilier, de la construction ou des services.
- Excellente communication orale et écrite, sens de l'accueil et aisance relationnelle.
- Sens commercial : aptitude à comprendre les besoins du client et à valoriser les projets immobiliers.
- Aisance avec les outils bureautiques (Word, Outlook, Salesforce ou équivalent).
- Esprit d'équipe, disponibilité et capacité à faire le relais avec ses collègues (marketing, ventes, service garantie, …).
- Rigueur, organisation et souci du détail.
Arbeidsvoorwaarden
Un rôle clé au cœur de la relation client, auprès d’un acteur solidement implanté dans sa région.
Un environnement de travail stimulant, collaboratif et orienté projet.
Un package salarial attractif assorti d'avantages extralégaux.
Envie de rejoindre l'entreprise ? Envoyez-nous votre CV sur nivelles@accentjobs.be