L'hôtel Ibis aéroport Luxembourg recherche un(e) RECE¨PTIONNISTE DE NUIT (22H-6H30) en CDI - poste en semaine et week-end - 2 jours de repos consécutifs.
La première impression est toujours la bonne En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients
depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une
expérience mémorable.
Votre rôle :
Accueillir les clients,
Assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel,
Clôture, Préparation buffet petit-déjeuner,
Proposer une expérience personnalisée pour le client,
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services,
Travailler en équipe avec son service et les autres départements,
Répondre aux demandes clients, en réception, au téléphone, par mail,
Prise en charge des clients de et vers l'aéroport avec notre navette.
La connaissance du logiciel OPERA CLOUD serait un plus.
FRANCAIS et ANGLAIS COURANT IMPERATIFS.
PERMIS B obligatoire (pour conduire la navette).
Merci de bien vouloir respecter ces critères avant de postuler.
Avantages
Prime de fin d'année
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Un environnement de travail stimulant et convivial.
Des opportunités de développement et de progression au sein de notre établissement.
Parking gratuit
Repas fourni, avantage en nature
Heure de nuit majorée payée