Organisatie
Wij bieden
Read on to find out what you will need to succeed in this position, including skills, qualifications, and experience.
je meer dan alleen een competitief salaris. Je krijgt de kans om
deel te nemen aan ons dynamische team, waarin klantgerichtheid en
groei centraal staan. Je werkt in een familiaire bedrijfscultuur
met een focus op persoonlijke ontwikkeling en
teamverband.
Functie
Als
'Customer Service Medewerker' in Eeklo neem je de essentiële rol op
je om klanten te begeleiden tijdens het volledige online
bestelproces. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, beantwoordt
inhoudelijke productvragen, verwerkt aftersales-vragen, en zorgt
ervoor dat productomschrijvingen op de webshop altijd up-to-date
zijn. In nauwe samenwerking met het magazijn en de salesafdeling,
waarborg jij een vlotte interne communicatie en een efficiënte
klantenservice die klanttevredenheid centraal
stelt.
Profiel
Als ideale
kandidaat voor deze rol kun jij het volgende
afvinken:
* Uitstekende beheersing van het Office pakket.
* Je communiceert sociaal en helder, zowel mondeling als schriftelijk.
* Uitstekende beheersing van het Nederlands; Frans is een pluspunt, maar je kunt het ook hier leren.
* Nauwkeurigheid is een van je sterke punten.
* Een passie voor het buitenleven en decoratie is mooi meegenomen. xsgtzvk
Aanbod
Wat kan jij
verwachten als customer service
officer?
* Een job voor de lange termijn
* Een fulltime job maar ook de mogelijkheid om 4/5de te werken
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Frietjes op vrijdag
* Werken in een hecht team