* Verwerken van binnenkomende orders in Sales Force en Navision
* Opmaken en opvolgen van klantenfacturen
* Voorbereiden en verwerken van administratieve documenten
* Beheren van de klantenboekhouding (onderhouds- en reparatiefacturen)
* Opvolgen van openstaande betalingen en versturen van betalingsherinneringen
* Verwerken van verlengingen van onderhoudscontracten
* Telefonisch contact met klanten over facturatie en administratieve vragen
* Correct en tijdig aanvullen en beheren van klantendossiers
* Nauwe samenwerking met collega's van andere afdelingen
* Actief bijdragen aan een efficiënte administratie en klantgerichte aanpak
* Snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten
* Meedenken over verbeteringen binnen de administratieve processen
* Beschikt over sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
* Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands én het Frans
* Heeft een klantgerichte en hulpvaardige ingesteldheid
* Is zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband
* Blijft rustig en nauwkeurig, ook in drukke of hectische situaties
* Durft de telefoon op te nemen en voert vlot gesprekken met klanten
* Is oplossingsgericht en denkt mee met de klant én het team
* Werkt stipt, ordelijk en volgt dossiers nauwgezet op
* Kan snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten
* Staat open voor feedback en gebruikt die om zichzelf te verbeteren
* Heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel en toont initiatief
* Ervaring in een gelijkaardige functie of met klantencontact is een plus
* Voltijdse functie met veel afwisseling;
* Marktconform salaris aangevuld met extra-legale voordelen;
* Wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen;
* Je start in een ambitieuze opbouwende organisatie met een bewezen formule;