Description de l'entreprise
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Description du poste
Nous recherchons un.e Représentant.e du Service Client pour rejoindre notre équipe dévouée. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e de fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en assurant une expérience positive pour chaque client. Vous serez également responsable de gérer les appels entrants et de traiter les requêtes des clients de manière professionnelle et efficace. Ce poste est basé sur site à Drogenbos.
Qualifications
* Compétences en Service Client : Expérience dans la gestion des relations clients et la prestation d'un service client de haute qualité.
* Compétences en Support Client : Aptitude avérée à offrir un soutien rapide et des solutions aux questions et problèmes des clients.
* Compétences en Expérience Client : Capacités à améliorer la satisfaction et à garantir une expérience client positive.
* Autres qualifications appréciées : Excellentes compétences en communication, aptitude à gérer des tâches multiples et expérience dans un environnement de centre d'appels.